Mau Bisnis Kamu Panjang Umur? Segera Pakai Customer Relationship Management

0
9

Dalam era teknologi seperti sekarang ini, pastinya sebuah bisnis harus beradaptasi dengan perkembangan teknologi yang mana segala sesuatunya dijalankan oleh sistem, termasuk aktivitas operasional sebuah bisnis.

Jika sebuah sebuah bisnis dikembangkan tanpa ada sistem didalamnya, kemungkinan bisnis tersebut akan sangat sulit untuk tumbuh. Tanpa adanya sistem, sebuah perusahaan tidak bisa tumbuh dengan baik serta selalu akan ada problem didalamnya, entah itu masalah di dalam maupun dari eksternal.

Tetapi, hal itu tidak berlaku bagi sebuah perusahaan yang sudah memiliki sistem. Bisnis yang sudah memiliki sistem nantinya dapat dengan gampang untuk tumbuh, sebab segala komponennya sudah dikelola menggunakan sistem yang terintegrasi dengan perusahaan tersebut.

Tentang CRM

Mau Bisnis Kamu Panjang Umur? Segera Pakai Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Mau Bisnis Kamu Panjang Umur? Segera Pakai Customer Relationship Management}

Salah satu sistem yang dapat digunakan untuk menjalankan perusahaan yaitu CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management adalah bagian dari strategi bisnis yang menyangkut dengan pemasaran.

Sebagai perusahaan yang fokus di bidang teknologi yang bertempat di Jakarta, TNC Digital Media pun ikut serta dalam menciptakan aplikasi Customer Relationship Management berbasis web yang sampai saat ini sudah dimanfaatkan oleh beberapa perusahaan yang ada di beberapa wilayah yang ada di Indonesia seperti di Riau dan sekitarnya.

Aplikasi CRM menggunakan web yang diciptakan oleh TNC Digital Media adalah salah satu software yang dibuat untuk membantu perusahaan dalam memantau aktivitas operasionalnya.

Selain itu aplikasi Customer Relationship Management juga dapat dimanfaatkan untuk menganalisis komponen-komponen yang penting bagi customer demi meningkatkan efektivitas servis perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas customer.

Oleh sebab itu, keberadaan sistem Customer Relationship Management merupakan solusi pas untuk membangun bisnis yang sedang kamu kelola saat ini.

Sistem CRM amat berkaitan dengan keberadaan relasi. Bila dilihat dari kegunaannya, sistem CRM adalah aplikasi yang bisa anda aplikasikan untuk mengolah data dari konsumen yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales dan project yang kemudian akan diinput ke dalam sistem CRM. Selain itu, anda pun bisa mengirimkan invoice yang ditujukan untuk pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, software CRM dari TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat berguna serta amat memudahkan kamu dalam mengolah data pelanggan perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan menolong kamu dalam menjalin hubungan baik dengan pelanggan melalui sistem pengelolaan customer yang baik dan keren sehingga memudahkan anda dalam berinteraksi dengan pelanggan kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari customer melalui sistem pengelolaan konsumen yang baik dan keren sehingga memudahkan konsumen dalam memonitor progress proyek yang sedang dijalankan melalui satu sistem CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap aktivitas pencetakan tagihan yang ditujukan untuk konsumen dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh klien melalui sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola layanan after sales yang anda sediakan untuk konsumen yang dimaksimalkan lewat software pengelolaan layanan yang baik dan efisien yang ada pada sistem CRM.

Sesudah kamu mengenal fitur-fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management yang disediakan oleh PT TNC Digital Media, alangkah lebih baik jika kamu mencoba langsung demo softwarenya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan bisnis kamu, TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan aplikasi CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Anda tak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tenaga professional TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Sekarang saatnya untuk kamu untuk meningkatkan layanan perusahaan anda lewat software Customer Relationship Management dari TNC Digital Media.

Semoga seluruh permasalahan bisnis anda bisa teratasi dengan memakai software Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media dan semoga usaha yang kamu kelola saat ini makin sukses dengan jumlah konsumen yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.