Mau Menaikkan Cuan Perusahaan? Mari Pakai Customer Relationship Management

0
98

Dalam jaman teknologi seperti sekarang ini, sebaiknya pelaku usaha harus mengikuti perkembangan teknologi yang mana segala komponennya dijalankan oleh sistem, termasuk aktivitas operasional sebuah usaha.

Jika sebuah sebuah bisnis dijalankan tanpa ada sistem didalamnya, dapat dipastikan perusahaan tersebut akan sungguh sulit untuk berkembang. Tanpa adanya sistem, sebuah bisnis tidak mampu tumbuh dengan baik dan selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu masalah di dalam maupun di eksternal.

Namun, masalah itu tidak berlaku bagi sebuah bisnis yang telah memiliki sistem. Sebuah usaha yang sudah menerapkan sistem nantinya bisa dengan gampang untuk berkembang, karena segala sesuatunya telah dijalankan dengan sistem yang terintegrasi dengan perusahaan tersebut.

Apa Itu CRM

Software CRM” width=”300″ height=”300″ />|Mau Menaikkan Cuan Perusahaan? Mari Pakai Customer Relationship Management}

Salah satu sistem yang dapat digunakan untuk menjalankan perusahaan ialah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM merupakan bagian dari strategi bisnis yang terkait dengan sales.

Selaku perusahaan yang bergerak di bidang teknologi yang berada di Jakarta, TNC Digital Media pun turut serta dalam mengembangkan software CRM berbasis website yang sampai saat ini telah dimanfaatkan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di berbagai kota besar yang ada di Indonesia seperti di NTB dan sekitarnya.

Sistem CRM berbasis web yang diciptakan oleh PT TNC Digital Media ialah salah satu software yang dikembangkan untuk memudahkan perusahaan dalam mengelola aktivitas operasionalnya.

Selain itu sistem CRM tentunya dapat digunakan untuk mengidentifikasi komponen-komponen yang penting bagi konsumen demi meningkatkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas konsumen.

Oleh karena itu, keberadaan software CRM salah satu pilihan pas untuk membangun bisnis yang sedang kamu jalankan saat ini.

Sistem CRM amat berhubungan dengan keberadaan klien. Bila diamati dari perannya, software Customer Relationship Management merupakan aplikasi yang dapat anda gunakan untuk mengolah data dari pelanggan yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales dan project yang kemudian akan diinput ke dalam software Customer Relationship Management. Selain itu, anda juga dapat menerbitkan invoice yang ditujukan untuk customer.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, software Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat bermanfaat dan amat membantu kamu dalam mengelola data relasi perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan memudahkan anda dalam menjalin komunikasi baik dengan konsumen lewat software pengelolaan pelanggan yang baik dan keren sehingga membantu anda dalam berinteraksi dengan konsumen anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari pelanggan lewat software pengelolaan pelanggan yang bagus dan keren sehingga membantu pelanggan dalam memantau perkembangan proyek yang sedang dijalankan melalui satu software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap kegiatan pengiriman tagihan yang ditujukan untuk klien dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh konsumen melalui sistem CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola layanan purna jual yang kamu tawarkan kepada customer yang dimaksimalkan lewat sistem pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada pada software Customer Relationship Management.

Setelah anda mengetahui fitur-fitur yang ada dalam sistem CRM yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media, amatlah lebih baik jika kamu mencoba langsung demo aplikasinya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan perusahaan anda, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan sistem Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Kamu tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tim ahli TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Inilah saatnya bagi anda untuk meningkatkan layanan perusahaan kamu melalui software Customer Relationship Management dari TNC Digital Media.

Semoga semua permasalahan bisnis kamu bisa teratasi dengan memanfaatkan aplikasi Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang kamu kelola saat ini makin berkembang dengan jumlah klien yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.