Mau Menaikkan Keuntungan Usaha? Mari Gunakan CRM

0
11

Dalam jaman digital seperti sekarang ini, tentunya perusahaan harus mengikuti perkembangan teknologi yang mana segala aspeknya dikelola pakai sistem, yang mencakup aktivitas operasional sebuah usaha.

Bila sebuah perusahaan dikelola tanpa adanya sistem didalamnya, sudah pasti bisnis tersebut akan amat sulit untuk sukses. Tanpa memiliki sistem, sebuah bisnis tidak dapat tumbuh dengan baik dan selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu problem dari internal ataupun dari eksternal.

Tetapi, masalah tersebut tidak berlaku bagi sebuah perusahaan yang sudah memiliki sistem. Sebuah usaha yang sudah menerapkan sistem nantinya dapat dengan mudah untuk sukses, karena segala komponennya sudah dijalankan memakai sistem yang terhubung dengan bisnis tersebut.

Mengenal CRM

Software CRM” width=”300″ height=”300″ />|Mau Menaikkan Keuntungan Usaha? Mari Gunakan CRM}

Salah satu sistem yang bisa digunakan untuk memajukan sebuah usaha yaitu CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM ialah bagian dari strategi bisnis yang terkait dengan penjualan.

Selaku perusahaan yang difokuskan di sektor teknologi yang berlokasi di Jakarta, PT TNC Digital Media juga ikut serta dalam menciptakan sistem Customer Relationship Management menggunakan web yang hingga saat ini telah digunakan oleh beberapa perusahaan yang ada di beberapa kota besar yang ada di Indonesia seperti di Makassar dan sekitarnya.

Aplikasi CRM menggunakan web yang dirancang oleh TNC Digital Media adalah salah satu aplikasi yang dikembangkan untuk membantu perusahaan dalam mengelola kegiatan operasionalnya.

Selain itu software Customer Relationship Management tentunya bisa diaplikasikan untuk menganalisis unsur-unsur yang penting bagi relasi untuk meningkatkan efektivitas servis perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas konsumen.

Oleh karena itu, keberadaan aplikasi CRM adalah solusi tepat untuk membangun bisnis yang sedang anda jalankan saat ini.

Software CRM amatlah erat dengan keberadaan konsumen. Apabila dilihat dari perannya, sistem Customer Relationship Management salah satu sistem yang bisa kamu manfaatkan untuk mengolah data dari pelanggan yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales dan project yang selanjutnya akan dimasukkan ke dalam sistem CRM. Selain itu, anda pun bisa mengirimkan invoice yang ditujukan kepada pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, aplikasi Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat berguna serta sangat memudahkan anda dalam mengelola data pelanggan perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem CRM buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan membantu kamu dalam menjalin hubungan baik dengan konsumen lewat sistem pengelolaan customer yang bagus dan mutakhir sehingga menolong kamu dalam berinteraksi dengan konsumen anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari klien lewat aplikasi pengelolaan klien yang baik dan canggih sehingga menolong customer dalam memantau perkembangan proyek yang sedang dijalankan lewat satu sistem CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap aktivitas pencetakan invoice yang diberikan untuk konsumen dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh customer melalui software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola layanan after sales yang kamu berikan untuk customer yang dimaksimalkan melalui aplikasi pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management.

Sesudah kamu memahami fitur-fitur yang ada dalam aplikasi CRM yang disediakan oleh PT TNC Digital Media, alangkah lebih baik kalau kamu mencoba langsung demo aplikasinya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan perusahaan anda, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan aplikasi Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Kamu tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tenaga ahli PT TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari kami.

Sekarang saatnya untuk anda untuk mengoptimalkan layanan bisnis anda lewat software Customer Relationship Management dari TNC Digital Media.

Kami harap semua permasalahan perusahaan anda bisa selesai dengan memanfaatkan aplikasi CRM dari PT TNC Digital Media dan semoga usaha yang kamu kelola saat ini makin sukses dengan jumlah customer yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.