Mau Menaikkan Laba Bisnis? Yuk Gunakan Customer Relationship Management

0
7

Pada era digital seperti sekarang ini, tentunya perusahaan harus menyesuaikan diri dengan kemajuan teknologi yang mana segala sesuatunya dijalankan dengan sistem, termasuk aktivitas operasional perusahaan.

Apabila sebuah sebuah bisnis dijalankan tanpa ada sistem didalamnya, maka bisnis tersebut akan amat susah untuk maju. Tanpa memiliki sistem, sebuah perusahaan tidak bisa berjalan dengan baik serta selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu masalah di internal ataupun di luar.

Namun, masalah itu tidak berlaku terhadap sebuah bisnis yang sudah memakai sistem. Bisnis yang telah memakai sistem nantinya dapat dengan mudah untuk berkembang, sebab segala aspeknya telah disesuaikan memakai sistem yang terkoneksi dengan bisnis tersebut.

Tentang CRM

Mau Menaikkan Laba Bisnis? Yuk Gunakan Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Mau Menaikkan Laba Bisnis? Yuk Gunakan Customer Relationship Management}

Salah satu sistem yang bisa diaplikasikan untuk mengembangkan bisnis adalah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management adalah bagian dari strategi bisnis yang terkait dengan marketing.

Sebagai perusahaan yang bergerak di ranah teknologi yang berlokasi di Jakarta, TNC Digital Media juga turut serta dalam merancang aplikasi CRM berbasis web yang sampai saat ini sudah dipakai oleh sebagian besar perusahaan yang ada di berbagai daerah yang ada di Indonesia seperti di Papua dan sekitarnya.

Aplikasi CRM menggunakan web yang diciptakan oleh TNC Digital Media ialah salah satu software yang dirancang untuk memudahkan perusahaan dalam memonitoring kegiatan operasionalnya.

Selain itu sistem Customer Relationship Management tentunya bisa diaplikasikan untuk menganalisa unsur-unsur yang penting bagi pelanggan untuk meningkatkan efektivitas layanan perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas pelanggan.

Oleh karena itu, keberadaan aplikasi CRM adalah jawaban pas untuk membangun perusahaan yang sedang kamu jalankan saat ini.

Software CRM amatlah berhubungan dengan keberadaan pelanggan. Apabila dilihat dari perannya, aplikasi Customer Relationship Management merupakan software yang dapat kamu pakai untuk mengelola data dari pelanggan yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales dan project yang selanjutnya akan diinput ke dalam software CRM. Selain itu, anda juga bisa menerbitkan tagihan yang ditujukan kepada klien.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, sistem Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat bermanfaat serta amat memudahkan kamu dalam mengolah data konsumen bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem CRM dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan membantu kamu dalam menjalin hubungan baik dengan pelanggan melalui sistem pengelolaan relasi yang bagus dan mutakhir sehingga memudahkan anda dalam berkomunikasi dengan klien anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari klien melalui aplikasi pengelolaan klien yang bagus dan mutakhir sehingga membantu konsumen dalam memonitor perkembangan proyek yang sedang dijalankan lewat satu aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap aktivitas penerbitan tagihan yang dikirimkan untuk customer dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh konsumen lewat software CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola layanan purna jual yang kamu berikan untuk klien yang dimaksimalkan melalui software pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management.

Sesudah kamu mengenal fitur-fitur yang ada pada sistem Customer Relationship Management yang dibuat oleh TNC Digital Media, alangkah lebih baik jika kamu mencoba langsung demo softwarenya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan bisnis kamu, TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan aplikasi CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Anda tak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tenaga professional PT TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Sekarang waktunya bagi anda untuk meningkatkan layanan perusahaan kamu dengan menggunakan aplikasi CRM dari PT TNC Digital Media.

Kami harap seluruh permasalahan bisnis anda dapat terpecahkan dengan menggunakan aplikasi Customer Relationship Management dari kami dan semoga bisnis yang kamu kelola saat ini makin berkembang dengan jumlah konsumen yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.