Mau Menaikkan Pendapatan Perusahaan? Sini Gunakan Customer Relationship Management

0
6

Pada zaman digital seperti saat ini, alangkah baiknya pelaku usaha harus beradaptasi dengan kemajuan teknologi dimana segala aspeknya dikelola dengan sistem, termasuk pengelolaan operasional perusahaan.

Apabila sebuah perusahaan dibangun tanpa memiliki sistem didalamnya, dapat dipastikan usaha tersebut akan sangat susah untuk tumbuh. Tanpa memiliki sistem, sebuah bisnis tidak mampu berjalan dengan baik dan selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu masalah dari internal ataupun dari luar.

Tetapi, masalah itu tidak berpengaruh pada sebuah usaha yang telah menggunakan sistem. Sebuah usaha yang telah menerapkan sistem nantinya dapat dengan gampang untuk berkembang, karena segala aspeknya telah dikelola memakai sistem yang terhubung dengan bisnis tersebut.

Apa Itu CRM

Aplikasi CRM|Mau Menaikkan Pendapatan Perusahaan? Sini Gunakan Customer Relationship Management}

Salah satu sistem yang dapat diterapkan untuk memajukan perusahaan adalah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management merupakan komponen dari strategi perusahaan yang terkait dengan marketing.

Sebagai perusahaan yang fokus di bidang teknologi yang berada di Jakarta, TNC Digital Media pun ikut berperan dalam menciptakan software Customer Relationship Management menggunakan website yang hingga saat ini sudah digunakan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di sebagian kota besar yang ada di Indonesia seperti di NTB dan sekitarnya.

Aplikasi Customer Relationship Management berbasis website yang diciptakan oleh TNC Digital Media ialah salah satu aplikasi yang dirancang untuk membantu perusahaan dalam memonitoring aktivitas operasionalnya.

Selain itu aplikasi Customer Relationship Management tentunya bisa diaplikasikan untuk mengidentifikasi unsur-unsur yang penting bagi relasi demi menaikkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas relasi.

Oleh sebab itu, keberadaan software CRM merupakan jawaban pas untuk membangun bisnis yang sedang anda kelola saat ini.

Software CRM amatlah berhubungan dengan keberadaan pelanggan. Jika dilihat dari perannya, sistem CRM salah satu aplikasi yang dapat anda aplikasikan untuk mengolah data dari pelanggan yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales dan project yang selanjutnya akan diinput ke dalam aplikasi CRM. Selain itu, kamu pun bisa menerbitkan invoice yang diberikan kepada klien.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, sistem CRM buatan PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat berguna serta sangat membantu kamu dalam mengelola data konsumen bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software CRM buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan konsumen lewat aplikasi pengelolaan customer yang baik dan mutakhir sehingga membantu anda dalam berinteraksi dengan pelanggan anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari pelanggan lewat aplikasi pengelolaan relasi yang bagus dan keren sehingga membantu konsumen dalam memonitor progress proyek yang saat ini dijalankan melalui satu aplikasi CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap aktivitas penerbitan tagihan yang diberikan kepada pelanggan dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh pelanggan lewat software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola layanan after sales yang anda berikan kepada pelanggan yang dimaksimalkan melalui aplikasi pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada dalam software Customer Relationship Management.

Sesudah kamu mengetahui fitur-fitur yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management yang disediakan oleh PT TNC Digital Media, amatlah lebih baik kalau kamu mencoba langsung demo softwarenya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan usaha anda, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan aplikasi CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Anda tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tenaga professional PT TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Sekarang waktunya bagi anda untuk meningkatkan layanan perusahaan anda dengan menggunakan sistem CRM dari PT TNC Digital Media.

Kami harap seluruh permasalahan bisnis anda mampu selesai dengan menggunakan aplikasi CRM dari PT TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang kamu kelola saat ini semakin maju dengan jumlah relasi yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.