Mau Menaikkan Profit Usaha? Mari Pakai Customer Relationship Management

0
65

Di jaman digital seperti saat ini, alangkah baiknya pelaku usaha harus beradaptasi dengan perkembangan teknologi yang mana segala komponennya dijalankan oleh sistem, yang mencakup aktivitas operasional sebuah bisnis.

Apabila sebuah perusahaan dijalankan tanpa keberadaan sistem didalamnya, tentu usaha tersebut akan teramat susah untuk maju. Tanpa adanya sistem, sebuah usaha tidak mampu berjalan dengan baik serta selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu problem di internal maupun di luar.

Namun, masalah tersebut tidak berpengaruh pada sebuah usaha yang telah memakai sistem. Bisnis yang telah memiliki sistem nantinya mampu dengan mudah untuk maju, karena segala komponennya sudah diatur dengan sistem yang terhubung dengan perusahaan tersebut.

Apa Itu CRM

Sistem CRM” width=”300″ height=”300″ />|Mau Menaikkan Profit Usaha? Mari Pakai Customer Relationship Management}

Salah satu sistem yang dapat diterapkan untuk memajukan perusahaan yaitu Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management ialah komponen dari strategi bisnis yang berhubungan dengan penjualan.

Selaku perusahaan yang fokus di ranah teknologi yang beroperasi di Jakarta, TNC Digital Media pun turut berperan dalam membuat sistem CRM menggunakan web yang sampai saat ini sudah diaplikasikan oleh beberapa perusahaan yang ada di beberapa kota besar yang ada di Indonesia seperti di Jakarta Utara dan sekitarnya.

Aplikasi CRM berbasis website yang diciptakan oleh PT TNC Digital Media merupakan salah satu software yang dibuat untuk membantu perusahaan dalam memonitoring kegiatan operasionalnya.

Selain itu sistem Customer Relationship Management tentunya bisa dimanfaatkan untuk mengidentifikasi aspek-aspek yang penting bagi konsumen untuk menaikkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas relasi.

Oleh karena itu, keberadaan sistem Customer Relationship Management ialah solusi tepat untuk membangun bisnis yang sedang kamu kelola saat ini.

Sistem CRM amat erat dengan keberadaan pelanggan. Jika diamati dari kegunaannya, sistem Customer Relationship Management merupakan software yang dapat anda terapkan untuk mengolah data dari konsumen yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales serta project yang selanjutnya akan dimasukkan ke dalam software CRM. Selain itu, anda juga bisa mengirimkan invoice yang dikirimkan kepada pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, aplikasi CRM dari TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat bermanfaat dan sangat membantu anda dalam mengelola data relasi bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan membantu anda dalam menjalin komunikasi baik dengan customer melalui sistem pengelolaan relasi yang baik dan mutakhir sehingga menolong anda dalam berkomunikasi dengan konsumen anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari konsumen melalui software pengelolaan relasi yang bagus dan keren sehingga membantu konsumen dalam memantau perkembangan proyek yang sedang dijalankan melalui satu sistem CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap kegiatan pengiriman invoice yang diberikan untuk relasi dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh relasi lewat aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola layanan purna jual yang kamu berikan untuk customer yang dimaksimalkan lewat sistem pengelolaan layanan yang baik dan efisien yang ada dalam aplikasi CRM.

Sesudah kamu mengenal fitur-fitur yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management yang dibuat oleh TNC Digital Media, akan lebih baik kalau anda mencoba langsung demo softwarenya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan bisnis anda, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan aplikasi CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Kamu tak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tim professional PT TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Inilah saatnya untuk kamu untuk mengoptimalkan layanan bisnis kamu dengan menggunakan aplikasi Customer Relationship Management dari kami.

Kami harap seluruh permasalahan usaha anda bisa selesai dengan memakai sistem Customer Relationship Management dari kami dan semoga bisnis yang kamu kelola saat ini semakin maju dengan jumlah pelanggan yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.