Mau Meningkatkan Cuan Usaha? Mari Gunakan Customer Relationship Management

0
15

Di jaman teknologi seperti saat ini, sebaiknya sebuah bisnis harus menyesuaikan diri dengan perkembangan teknologi yang mana segala komponennya dikelola pakai sistem, termasuk aktivitas operasional sebuah bisnis.

Apabila sebuah sebuah usaha dijalankan tanpa memiliki sistem didalamnya, dapat dipastikan usaha tersebut akan sangat susah untuk sukses. Tanpa memiliki sistem, sebuah usaha tidak bisa berjalan dengan baik serta selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu masalah di dalam maupun dari eksternal.

Namun, hal itu tidak berlaku bagi sebuah bisnis yang sudah menerapkan sistem. Sebuah usaha yang telah memiliki sistem nantinya bisa dengan gampang untuk sukses, sebab segala sesuatunya telah diatur menggunakan sistem yang terhubung dengan bisnis tersebut.

Mengenal CRM

Software CRM” width=”300″ height=”300″ />|Mau Meningkatkan Cuan Usaha? Mari Gunakan Customer Relationship Management}

Salah satu sistem yang dapat diaplikasikan untuk menjalankan perusahaan ialah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM ialah komponen dari strategi bisnis yang berkaitan dengan sales.

Sebagai perusahaan yang difokuskan di sektor teknologi yang beroperasi di Jakarta, PT TNC Digital Media juga turut berperan dalam membuat aplikasi Customer Relationship Management berbasis web yang sampai saat ini telah digunakan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di beberapa daerah yang ada di Indonesia seperti di Banjarmasin dan sekitarnya.

Sistem CRM berbasis web yang dirancang oleh TNC Digital Media ialah salah satu aplikasi yang dirancang untuk membantu perusahaan dalam mengelola aktivitas operasionalnya.

Selain itu aplikasi CRM tentunya dapat diterapkan untuk mengenali aspek-aspek yang penting bagi konsumen untuk menaikkan efektivitas servis perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas pelanggan.

Oleh karena itu, keberadaan sistem CRM adalah solusi tepat untuk memajukan usaha yang sedang kamu kelola saat ini.

Sistem Customer Relationship Management sangat berkaitan dengan keberadaan customer. Bila dilihat dari kegunaannya, software CRM salah satu sistem yang bisa anda aplikasikan untuk mengelola data dari relasi yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales serta project yang selanjutnya akan diinput ke dalam sistem CRM. Selain itu, kamu pun dapat mengirimkan tagihan yang diberikan kepada konsumen.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, sistem Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat berguna dan sangat memudahkan anda dalam mengolah data pelanggan bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan klien melalui aplikasi pengelolaan konsumen yang baik dan canggih sehingga menolong anda dalam berkomunikasi dengan customer kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari pelanggan melalui sistem pengelolaan relasi yang baik dan canggih sehingga memudahkan relasi dalam memonitor progress proyek yang sedang dijalankan melalui satu software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap kegiatan pencetakan tagihan yang diberikan untuk pelanggan dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh klien melalui software CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola layanan purna jual yang kamu berikan untuk customer yang dimaksimalkan lewat sistem pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada pada software CRM.

Setelah kamu mengetahui fitur-fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management yang diciptakan oleh PT TNC Digital Media, alangkah lebih baik apabila anda mencoba langsung demo aplikasinya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan perusahaan anda, TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan aplikasi Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Anda tak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tim ahli TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Ini waktunya untuk kamu untuk mengoptimalkan layanan bisnis anda melalui software CRM dari PT TNC Digital Media.

Semoga seluruh permasalahan perusahaan anda mampu teratasi dengan adanya sistem CRM dari kami dan semoga perusahaan yang anda kelola saat ini bertambah maju dengan jumlah konsumen yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.