Mau Meningkatkan Keuntungan Bisnis? Yuk Pakai Customer Relationship Management

0
15

Di zaman teknologi seperti sekarang ini, tentunya sebuah bisnis harus beradaptasi dengan perkembangan teknologi dimana segala komponennya dikelola menggunakan sistem, yang mencakup pengelolaan operasional sebuah bisnis.

Apabila sebuah perusahaan dikembangkan tanpa memiliki sistem didalamnya, tentu perusahaan tersebut akan amat susah untuk sukses. Tanpa adanya sistem, sebuah perusahaan tidak dapat berjalan dengan baik serta selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu masalah dari internal maupun di eksternal.

Namun, hal tersebut tidak berlaku pada sebuah perusahaan yang sudah memiliki sistem. Sebuah usaha yang sudah menerapkan sistem nantinya bisa dengan gampang untuk tumbuh, sebab segala sesuatunya telah diatur oleh sistem yang terkoneksi dengan perusahaan tersebut.

Apa Itu CRM

Mau Meningkatkan Keuntungan Bisnis? Yuk Pakai Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Mau Meningkatkan Keuntungan Bisnis? Yuk Pakai Customer Relationship Management}

Salah satu sistem yang dapat diaplikasikan untuk mengembangkan sebuah usaha ialah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management ialah bagian dari strategi bisnis yang menyangkut dengan sales.

Sebagai perusahaan yang fokus di sektor teknologi yang berlokasi di Jakarta, PT TNC Digital Media juga turut serta dalam membuat aplikasi CRM menggunakan web yang sampai saat ini sudah dimanfaatkan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di berbagai daerah yang ada di Indonesia seperti di Yogyakarta dan sekitarnya.

Sistem Customer Relationship Management menggunakan website yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media ialah salah satu aplikasi yang dikembangkan untuk memudahkan perusahaan dalam memonitoring kegiatan operasionalnya.

Selain itu software Customer Relationship Management juga dapat diterapkan untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang penting bagi pelanggan untuk memaksimalkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas konsumen.

Oleh karena itu, keberadaan software Customer Relationship Management salah satu solusi tepat untuk membangun bisnis yang sedang anda jalankan saat ini.

Software Customer Relationship Management amat berhubungan dengan keberadaan pelanggan. Bila diamati dari perannya, sistem CRM adalah sistem yang bisa anda aplikasikan untuk mengolah data dari relasi yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales dan project yang kemudian akan diinput ke dalam software CRM. Selain itu, anda juga dapat menerbitkan invoice yang diberikan untuk customer.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, aplikasi CRM dari PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat bermanfaat dan sangat membantu anda dalam mengelola data klien bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam menjalin hubungan baik dengan pelanggan lewat aplikasi pengelolaan customer yang baik dan canggih sehingga menolong kamu dalam berkomunikasi dengan relasi kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari relasi melalui software pengelolaan pelanggan yang baik dan canggih sehingga memudahkan relasi dalam memonitor perkembangan proyek yang sedang dijalankan lewat satu software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap aktivitas pencetakan invoice yang diberikan kepada pelanggan dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh customer lewat aplikasi CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola layanan after sales yang anda tawarkan untuk klien yang dimaksimalkan melalui software pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada dalam software CRM.

Setelah anda mengenal fitur-fitur yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management yang diciptakan oleh PT TNC Digital Media, akan lebih baik jika anda mencoba langsung demo sistemnya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan usaha anda, TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan software CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Kamu tak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tim professional PT TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Kini saatnya bagi kamu untuk memaksimalkan layanan perusahaan kamu melalui aplikasi CRM dari TNC Digital Media.

Harapan kami seluruh permasalahan bisnis anda dapat selesai dengan adanya sistem CRM dari kami dan semoga bisnis yang kamu jalankan saat ini bertambah berkembang dengan jumlah relasi yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.