Mau Meningkatkan Laba Bisnis? Mari Pakai Customer Relationship Management

0
7

Pada era digital seperti saat ini, sebaiknya pelaku usaha harus beradaptasi dengan kemajuan teknologi yang mana segala komponennya dikelola menggunakan sistem, yang mencakup pengelolaan operasional sebuah usaha.

Apabila sebuah sebuah bisnis dijalankan tanpa keberadaan sistem didalamnya, sudah pasti perusahaan tersebut akan sungguh sulit untuk tetap bertahan. Tanpa memiliki sistem, sebuah perusahaan tidak dapat berkembang dengan baik dan selalu akan ada problem didalamnya, entah itu masalah di internal maupun di eksternal.

Tetapi, hal itu tidak berpengaruh pada sebuah usaha yang telah memiliki sistem. Bisnis yang sudah memiliki sistem nantinya bisa dengan gampang untuk berkembang, sebab segala komponennya sudah dikelola dengan sistem yang terkoneksi dengan bisnis tersebut.

Apa Itu CRM

Aplikasi CRM|Mau Meningkatkan Laba Bisnis? Mari Pakai Customer Relationship Management}

Salah satu sistem yang dapat digunakan untuk menjalankan sebuah usaha adalah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM ialah bagian dari strategi perusahaan yang terkait dengan penjualan.

Selaku perusahaan yang difokuskan di sektor teknologi yang beroperasi di Jakarta, TNC Digital Media juga ikut serta dalam merancang software CRM menggunakan website yang sampai saat ini telah diaplikasikan oleh beberapa perusahaan yang ada di berbagai daerah yang ada di Indonesia seperti di Lombok dan sekitarnya.

Aplikasi CRM berbasis website yang dibuat oleh TNC Digital Media ialah salah satu aplikasi yang dikembangkan untuk memudahkan perusahaan dalam memantau kegiatan operasionalnya.

Selain itu sistem Customer Relationship Management juga bisa dipakai untuk menganalisa komponen-komponen yang penting bagi relasi untuk meningkatkan efektivitas servis perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas relasi.

Oleh karena itu, keberadaan software Customer Relationship Management ialah pilihan tepat untuk membangun bisnis yang sedang anda kelola saat ini.

Aplikasi Customer Relationship Management amat erat dengan keberadaan konsumen. Jika dilihat dari manfaatnya, aplikasi CRM salah satu sistem yang dapat kamu aplikasikan untuk mengelola data dari customer yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales dan project yang kemudian akan diinput ke dalam software CRM. Selain itu, kamu pun dapat menerbitkan invoice yang diberikan kepada konsumen.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, aplikasi CRM dari PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat bermanfaat dan amat memudahkan anda dalam mengolah data pelanggan bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem CRM buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan membantu kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan konsumen melalui sistem pengelolaan pelanggan yang bagus dan mutakhir sehingga menolong kamu dalam berinteraksi dengan customer kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari klien melalui aplikasi pengelolaan klien yang baik dan keren sehingga membantu klien dalam memantau perkembangan proyek yang saat ini dijalankan melalui satu software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap aktivitas penerbitan tagihan yang diberikan kepada klien dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh customer melalui sistem CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola layanan purna jual yang kamu tawarkan kepada klien yang dimaksimalkan melalui aplikasi pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada pada software CRM.

Setelah anda mengetahui fitur-fitur yang ada dalam aplikasi CRM yang disediakan oleh TNC Digital Media, alangkah lebih baik jika kamu mencoba langsung demo softwarenya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan usaha kamu, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan sistem Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Anda tidak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tenaga professional TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari kami.

Sekarang waktunya bagi kamu untuk mengoptimalkan layanan perusahaan kamu dengan menggunakan aplikasi CRM dari TNC Digital Media.

Harapan kami semua permasalahan usaha kamu mampu terpecahkan dengan menggunakan sistem Customer Relationship Management dari TNC Digital Media dan semoga bisnis yang anda jalankan saat ini semakin sukses dengan jumlah relasi yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.