Mau Meningkatkan Laba Bisnis? Sini Pakai Aplikasi Customer Relationship Management

0
145

Dalam jaman teknologi seperti saat ini, alangkah baiknya pelaku usaha harus mengikuti kemajuan teknologi dimana segala sesuatunya dikelola oleh sistem, yang mencakup pengelolaan operasional sebuah bisnis.

Bila sebuah sebuah usaha dibuat tanpa memiliki sistem didalamnya, dapat diprediksi perusahaan tersebut akan teramat susah untuk sukses. Tanpa memiliki sistem, sebuah usaha tidak dapat berjalan dengan baik dan selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu problem dari dalam ataupun dari luar.

Tetapi, masalah itu tidak berlaku pada sebuah bisnis yang telah menerapkan sistem. Sebuah usaha yang sudah memakai sistem nantinya mampu dengan gampang untuk maju, sebab segala komponennya sudah diatur dengan sistem yang terintegrasi dengan bisnis tersebut.

Mengenal CRM

Mau Meningkatkan Laba Bisnis? Sini Pakai Aplikasi Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Mau Meningkatkan Laba Bisnis? Sini Pakai Aplikasi Customer Relationship Management}

Salah satu sistem yang dapat diterapkan untuk mengembangkan perusahaan yaitu Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM merupakan bagian dari strategi bisnis yang berhubungan dengan marketing.

Selaku perusahaan yang bergerak di bidang teknologi yang beroperasi di Jakarta, PT TNC Digital Media pun ikut berperan dalam menciptakan sistem Customer Relationship Management berbasis website yang sampai saat ini telah dimanfaatkan oleh beberapa perusahaan yang ada di berbagai wilayah yang ada di Indonesia seperti di Jakarta dan sekitarnya.

Sistem CRM berbasis website yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media ialah salah satu aplikasi yang dikembangkan untuk memudahkan perusahaan dalam mengelola kegiatan operasionalnya.

Selain itu sistem Customer Relationship Management tentunya bisa diterapkan untuk mengenali komponen-komponen yang penting bagi relasi untuk meningkatkan efektivitas servis perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas customer.

Oleh karena itu, keberadaan aplikasi Customer Relationship Management adalah pilihan pas untuk mengembangkan usaha yang sedang anda jalankan saat ini.

Aplikasi CRM amatlah berkaitan dengan keberadaan klien. Bila diamati dari kegunaannya, software CRM merupakan software yang bisa kamu terapkan untuk mengolah data dari pelanggan yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales dan project yang nantinya akan dimasukkan ke dalam sistem CRM. Selain itu, anda juga dapat mengirimkan invoice yang ditujukan untuk pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, software CRM dari TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat bermanfaat dan amat membantu kamu dalam mengelola data klien bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi CRM buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan memudahkan anda dalam menjalin hubungan baik dengan customer melalui sistem pengelolaan customer yang bagus dan mutakhir sehingga membantu kamu dalam berinteraksi dengan klien kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari klien lewat sistem pengelolaan konsumen yang baik dan canggih sehingga memudahkan konsumen dalam memantau progress proyek yang sedang dijalankan lewat satu software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap aktivitas pengiriman invoice yang dikirimkan untuk pelanggan dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh pelanggan melalui software CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola layanan purna jual yang anda berikan kepada konsumen yang dimaksimalkan lewat aplikasi pengelolaan layanan yang baik dan efisien yang ada pada software CRM.

Setelah kamu mengetahui fitur-fitur yang ada dalam software CRM yang disediakan oleh PT TNC Digital Media, akan lebih baik kalau kamu mencoba langsung demo softwarenya.

jika ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan bisnis kamu, TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan sistem CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Kamu tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tenaga ahli TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Sekarang saatnya bagi kamu untuk meningkatkan layanan bisnis kamu lewat aplikasi Customer Relationship Management dari TNC Digital Media.

Semoga semua permasalahan bisnis anda dapat teratasi dengan memanfaatkan aplikasi Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media dan semoga bisnis yang anda kelola saat ini semakin maju dengan jumlah klien yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.