Mau Meningkatkan Laba Perusahaan? Yuk Gunakan Aplikasi Customer Relationship Management

0
34

Pada jaman teknologi seperti saat ini, alangkah baiknya sebuah bisnis harus mengikuti perkembangan teknologi yang mana segala aspeknya dijalankan pakai sistem, termasuk aktivitas operasional sebuah bisnis.

Bila sebuah sebuah bisnis didirikan tanpa ada sistem didalamnya, maka usaha tersebut akan sangat sulit untuk sukses. Tanpa memiliki sistem, sebuah perusahaan tidak bisa berkembang dengan baik dan selalu akan ada problem didalamnya, entah itu problem dari internal ataupun di luar.

Namun, masalah itu tidak berpengaruh bagi sebuah bisnis yang telah memiliki sistem. Perusahaan yang telah memiliki sistem nantinya bisa dengan mudah untuk sukses, karena segala aspeknya telah dijalankan dengan sistem yang terintegrasi dengan perusahaan tersebut.

Apa Itu CRM

Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Mau Meningkatkan Laba Perusahaan? Yuk Gunakan Aplikasi Customer Relationship Management}

Salah satu sistem yang dapat dipakai untuk memajukan sebuah usaha yaitu CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management adalah bagian dari strategi bisnis yang berhubungan dengan pemasaran.

Sebagai perusahaan yang bergerak di bidang teknologi yang beroperasi di Jakarta, PT TNC Digital Media pun ikut berperan dalam merancang aplikasi Customer Relationship Management berbasis web yang hingga saat ini telah digunakan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di beberapa kota besar yang ada di Indonesia seperti di Jakarta dan sekitarnya.

Sistem CRM menggunakan web yang dirancang oleh TNC Digital Media adalah salah satu software yang dibuat untuk memudahkan perusahaan dalam memonitoring aktivitas operasionalnya.

Selain itu sistem Customer Relationship Management tentunya dapat digunakan untuk mengenali komponen-komponen yang penting bagi klien untuk meningkatkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas relasi.

Oleh sebab itu, keberadaan software CRM salah satu jawaban tepat untuk memajukan bisnis yang sedang anda kelola saat ini.

Sistem Customer Relationship Management sangat berkaitan dengan keberadaan klien. Bila dilihat dari manfaatnya, aplikasi Customer Relationship Management ialah sistem yang dapat kamu terapkan untuk mengolah data dari pelanggan yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales serta project yang kemudian akan diinput ke dalam software Customer Relationship Management. Selain itu, kamu juga dapat menerbitkan invoice yang ditujukan untuk pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, sistem Customer Relationship Management buatan TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat bermanfaat dan amat menolong kamu dalam mengolah data customer bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan menolong anda dalam menjalin hubungan baik dengan customer lewat sistem pengelolaan klien yang baik dan keren sehingga membantu anda dalam berkomunikasi dengan customer kamu

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari pelanggan lewat sistem pengelolaan klien yang bagus dan mutakhir sehingga menolong pelanggan dalam memantau progress proyek yang sedang dijalankan lewat satu sistem CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap aktivitas pengiriman tagihan yang dikirimkan kepada konsumen dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh relasi melalui sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola layanan after sales yang anda sediakan kepada klien yang dimaksimalkan lewat software pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada pada aplikasi CRM.

Sesudah kamu memahami fitur-fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management yang dikembangkan oleh TNC Digital Media, akan lebih baik kalau anda mencoba langsung demo aplikasinya.

jika ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan usaha kamu, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan aplikasi Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Kamu tak perlu khawatir dengan layanan yang disediakan oleh tenaga professional PT TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Kini waktunya bagi anda untuk memaksimalkan layanan bisnis anda melalui aplikasi CRM dari PT TNC Digital Media.

Semoga semua permasalahan usaha kamu mampu selesai dengan memakai sistem CRM dari TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang kamu jalankan saat ini makin berkembang dengan jumlah relasi yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.