Mau Meningkatkan Omzet Bisnis? Yuk Gunakan Customer Relationship Management

0
97

Dalam era digital seperti sekarang ini, pastinya sebuah perusahaan harus menyesuaikan diri dengan kemajuan teknologi yang mana segala komponennya dikelola dengan sistem, termasuk aktivitas operasional sebuah bisnis.

Apabila sebuah sebuah usaha dijalankan tanpa keberadaan sistem didalamnya, dapat diprediksi usaha tersebut akan amat sulit untuk berkembang. Tanpa adanya sistem, sebuah bisnis tidak bisa berjalan dengan baik dan selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu problem di internal ataupun dari luar.

Namun, masalah tersebut tidak berpengaruh bagi sebuah perusahaan yang telah menggunakan sistem. Perusahaan yang telah menerapkan sistem nantinya dapat dengan gampang untuk sukses, sebab segala sesuatunya telah disesuaikan dengan sistem yang terhubung dengan bisnis tersebut.

Apa Itu CRM

Aplikasi CRM|Mau Meningkatkan Omzet Bisnis? Yuk Gunakan Customer Relationship Management}

Salah satu sistem yang bisa dipakai untuk mengembangkan bisnis adalah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management adalah bagian dari strategi bisnis yang menyangkut dengan sales.

Sebagai perusahaan yang fokus di ranah teknologi yang bertempat di Jakarta, TNC Digital Media pun turut serta dalam merancang aplikasi CRM menggunakan web yang hingga saat ini sudah dipakai oleh beberapa perusahaan yang ada di sebagian daerah yang ada di Indonesia seperti di NTT dan sekitarnya.

Aplikasi CRM berbasis web yang dikembangkan oleh TNC Digital Media merupakan salah satu aplikasi yang dikembangkan untuk membantu perusahaan dalam mengelola aktivitas operasionalnya.

Selain itu aplikasi Customer Relationship Management juga dapat diaplikasikan untuk menganalisa faktor-faktor yang penting bagi customer untuk menaikkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas customer.

Oleh sebab itu, keberadaan sistem Customer Relationship Management adalah pilihan tepat untuk membangun usaha yang sedang anda jalankan saat ini.

Sistem Customer Relationship Management sangat berhubungan dengan keberadaan konsumen. Apabila dilihat dari kegunaannya, software CRM adalah sistem yang bisa anda terapkan untuk mengelola data dari klien yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales dan project yang nantinya akan dimasukkan ke dalam software Customer Relationship Management. Selain itu, kamu pun dapat menerbitkan tagihan yang dikirimkan untuk klien.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, sistem Customer Relationship Management dari TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat berguna dan amat membantu anda dalam mengelola data pelanggan bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software CRM dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan membantu kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan klien melalui sistem pengelolaan relasi yang baik dan mutakhir sehingga memudahkan anda dalam berkomunikasi dengan relasi anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari relasi lewat sistem pengelolaan relasi yang baik dan canggih sehingga membantu konsumen dalam memantau progress proyek yang sedang dijalankan melalui satu sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap aktivitas pencetakan tagihan yang ditujukan untuk customer dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh konsumen melalui software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola layanan purna jual yang anda tawarkan kepada klien yang dimaksimalkan melalui sistem pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada pada sistem Customer Relationship Management.

Setelah anda mengetahui fitur-fitur yang ada dalam sistem CRM yang disediakan oleh TNC Digital Media, alangkah lebih baik jika kamu mencoba langsung demo sistemnya.

jika ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan bisnis anda, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan aplikasi CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Kamu tidak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tim professional TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Inilah saatnya untuk kamu untuk mengoptimalkan layanan bisnis anda lewat aplikasi Customer Relationship Management dari kami.

Kami harap semua permasalahan usaha anda dapat terpecahkan dengan adanya software CRM dari TNC Digital Media dan semoga bisnis yang anda kelola saat ini makin berkembang dengan jumlah relasi yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.