Mau Meningkatkan Profit Perusahaan? Sini Gunakan Aplikasi CRM

0
122

Di era digital seperti saat ini, tentunya perusahaan harus beradaptasi dengan perkembangan teknologi yang mana segala komponennya dijalankan oleh sistem, termasuk pengelolaan operasional sebuah bisnis.

Jika sebuah sebuah bisnis dibangun tanpa adanya sistem didalamnya, dapat dipastikan bisnis tersebut akan teramat sulit untuk sukses. Tanpa memiliki sistem, sebuah bisnis tidak bisa tumbuh dengan baik dan selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu masalah di dalam maupun dari eksternal.

Namun, hal tersebut tidak berlaku pada sebuah bisnis yang telah menggunakan sistem. Perusahaan yang sudah menggunakan sistem nantinya dapat dengan gampang untuk sukses, karena segala komponennya telah dikelola oleh sistem yang terkoneksi dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

Sistem CRM” width=”300″ height=”300″ />|Mau Meningkatkan Profit Perusahaan? Sini Gunakan Aplikasi CRM}

Salah satu sistem yang dapat diterapkan untuk mengembangkan sebuah usaha yaitu CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management ialah bagian dari strategi bisnis yang menyangkut dengan marketing.

Selaku perusahaan yang bergerak di sektor teknologi yang beroperasi di Jakarta, PT TNC Digital Media juga turut berperan dalam menciptakan aplikasi Customer Relationship Management menggunakan website yang sampai saat ini sudah dimanfaatkan oleh beberapa perusahaan yang ada di beberapa daerah yang ada di Indonesia seperti di NTB dan sekitarnya.

Aplikasi Customer Relationship Management menggunakan website yang dibuat oleh PT TNC Digital Media ialah salah satu aplikasi yang dibuat untuk memudahkan perusahaan dalam memonitoring aktivitas operasionalnya.

Selain itu sistem Customer Relationship Management tentunya dapat digunakan untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang penting bagi klien untuk meningkatkan efektivitas layanan perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas customer.

Oleh karena itu, keberadaan aplikasi Customer Relationship Management ialah solusi pas untuk memajukan perusahaan yang sedang kamu kelola saat ini.

Aplikasi CRM sangat berkaitan dengan keberadaan konsumen. Jika diamati dari perannya, sistem Customer Relationship Management adalah aplikasi yang dapat anda gunakan untuk mengolah data dari relasi yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales dan project yang kemudian akan diinput ke dalam sistem Customer Relationship Management. Selain itu, anda juga bisa menerbitkan invoice yang ditujukan kepada customer.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, sistem Customer Relationship Management buatan TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat bermanfaat serta amat memudahkan anda dalam mengolah data pelanggan bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software CRM dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan menolong anda dalam menjalin komunikasi baik dengan relasi lewat sistem pengelolaan konsumen yang bagus dan canggih sehingga menolong anda dalam berinteraksi dengan konsumen kamu

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari klien melalui aplikasi pengelolaan customer yang bagus dan canggih sehingga membantu customer dalam memonitor progress proyek yang sedang dijalankan lewat satu software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap aktivitas pengiriman invoice yang dikirimkan untuk konsumen dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh customer lewat software CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola layanan purna jual yang anda berikan untuk pelanggan yang dimaksimalkan melalui sistem pengelolaan layanan yang baik dan efisien yang ada pada sistem CRM.

Setelah kamu memahami fitur-fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management yang disediakan oleh PT TNC Digital Media, akan lebih baik kalau kamu mencoba langsung demo sistemnya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan bisnis kamu, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan aplikasi Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Anda tak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tenaga professional PT TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Ini waktunya bagi kamu untuk meningkatkan layanan perusahaan kamu dengan menggunakan sistem CRM dari PT TNC Digital Media.

Harapan kami semua permasalahan perusahaan kamu dapat teratasi dengan memakai aplikasi Customer Relationship Management dari TNC Digital Media dan semoga bisnis yang kamu kelola saat ini semakin berkembang dengan jumlah relasi yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.