Mau Perusahaan Anda Panjang Umur? Segera Gunakan CRM

0
8

Pada zaman digital seperti saat ini, sebaiknya pelaku usaha harus menyesuaikan diri dengan kemajuan teknologi dimana segala aspeknya dijalankan dengan sistem, yang mencakup pengelolaan operasional sebuah bisnis.

Jika sebuah sebuah usaha dikelola tanpa keberadaan sistem didalamnya, dapat diprediksi bisnis tersebut akan sungguh sulit untuk sukses. Tanpa memiliki sistem, sebuah usaha tidak bisa berkembang dengan baik serta selalu akan ada problem didalamnya, entah itu problem di dalam maupun di eksternal.

Namun, hal itu tidak berpengaruh pada sebuah perusahaan yang telah memiliki sistem. Perusahaan yang telah menggunakan sistem nantinya bisa dengan mudah untuk sukses, karena segala aspeknya telah diatur menggunakan sistem yang terkoneksi dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

Sistem CRM” width=”300″ height=”300″ />|Mau Perusahaan Anda Panjang Umur? Segera Gunakan CRM}

Salah satu sistem yang bisa dipakai untuk menjalankan perusahaan ialah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management adalah bagian dari strategi perusahaan yang berkaitan dengan penjualan.

Selaku perusahaan yang fokus di sektor teknologi yang beroperasi di Jakarta, PT TNC Digital Media juga turut serta dalam menciptakan sistem CRM berbasis web yang sampai saat ini telah diaplikasikan oleh beberapa perusahaan yang ada di sebagian daerah yang ada di Indonesia seperti di Palangkaraya dan sekitarnya.

Sistem CRM berbasis web yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media ialah salah satu software yang dikembangkan untuk memudahkan perusahaan dalam memonitoring aktivitas operasionalnya.

Selain itu sistem Customer Relationship Management juga dapat dimanfaatkan untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang penting bagi pelanggan untuk meningkatkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas konsumen.

Oleh karena itu, keberadaan software CRM merupakan pilihan tepat untuk memajukan usaha yang sedang kamu kelola saat ini.

Software Customer Relationship Management sangat berhubungan dengan keberadaan customer. Jika diamati dari kegunaannya, software Customer Relationship Management salah satu aplikasi yang dapat anda manfaatkan untuk mengelola data dari konsumen yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales serta project yang selanjutnya akan diinput ke dalam sistem CRM. Selain itu, kamu pun bisa mengirimkan tagihan yang ditujukan untuk relasi.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, aplikasi CRM buatan TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat bermanfaat serta amat membantu kamu dalam mengolah data customer perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan membantu kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan pelanggan melalui sistem pengelolaan konsumen yang bagus dan mutakhir sehingga menolong kamu dalam berkomunikasi dengan pelanggan anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari customer lewat sistem pengelolaan relasi yang bagus dan canggih sehingga membantu klien dalam memonitor progress proyek yang saat ini dijalankan melalui satu sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap aktivitas pencetakan invoice yang ditujukan untuk konsumen dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh konsumen melalui sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola layanan purna jual yang anda berikan untuk relasi yang dimaksimalkan lewat sistem pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada dalam sistem CRM.

Sesudah anda mengetahui fitur-fitur yang ada pada sistem Customer Relationship Management yang dikembangkan oleh TNC Digital Media, akan lebih baik kalau anda mencoba langsung demo aplikasinya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan perusahaan anda, TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan sistem Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Kamu tidak perlu khawatir dengan layanan yang disediakan oleh tenaga professional PT TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari kami.

Kini saatnya bagi kamu untuk meningkatkan layanan bisnis kamu dengan menggunakan sistem Customer Relationship Management dari TNC Digital Media.

Harapan kami seluruh permasalahan perusahaan anda bisa selesai dengan memanfaatkan aplikasi CRM dari kami dan semoga bisnis yang anda kelola saat ini semakin berkembang dengan jumlah relasi yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.