Mau Perusahaan Anda Panjang Umur? Segera Gunakan Customer Relationship Management

0
20

Di jaman digital seperti sekarang ini, pastinya sebuah perusahaan harus beradaptasi dengan kemajuan teknologi yang mana segala aspeknya dijalankan dengan sistem, termasuk aktivitas operasional perusahaan.

Jika sebuah sebuah bisnis dibuat tanpa adanya sistem didalamnya, tentu perusahaan tersebut akan amat susah untuk tumbuh. Tanpa memiliki sistem, sebuah perusahaan tidak mampu tumbuh dengan baik serta selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu masalah dari internal maupun di eksternal.

Namun, hal tersebut tidak berpengaruh bagi sebuah perusahaan yang sudah memiliki sistem. Bisnis yang sudah menggunakan sistem nantinya mampu dengan gampang untuk berkembang, sebab segala sesuatunya sudah dijalankan oleh sistem yang terhubung dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

Aplikasi CRM|Mau Perusahaan Anda Panjang Umur? Segera Gunakan Customer Relationship Management}

Salah satu sistem yang bisa digunakan untuk mengembangkan perusahaan yaitu CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM merupakan bagian dari strategi perusahaan yang berkaitan dengan marketing.

Sebagai perusahaan yang bergerak di sektor teknologi yang beroperasi di Jakarta, PT TNC Digital Media juga ikut berperan dalam mengembangkan sistem CRM berbasis web yang hingga saat ini telah diaplikasikan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di sebagian wilayah yang ada di Indonesia seperti di Surabaya dan sekitarnya.

Aplikasi Customer Relationship Management berbasis web yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media ialah salah satu aplikasi yang dibuat untuk membantu perusahaan dalam memantau aktivitas operasionalnya.

Selain itu aplikasi CRM juga bisa dimanfaatkan untuk mengenali komponen-komponen yang penting bagi konsumen untuk menaikkan efektivitas layanan perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas konsumen.

Oleh sebab itu, keberadaan aplikasi CRM adalah solusi tepat untuk membangun perusahaan yang sedang kamu jalankan saat ini.

Aplikasi Customer Relationship Management amatlah erat dengan keberadaan konsumen. Jika dilihat dari perannya, software CRM ialah aplikasi yang bisa kamu manfaatkan untuk mengelola data dari relasi yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales dan project yang kemudian akan dimasukkan ke dalam sistem CRM. Selain itu, anda pun bisa mengirimkan invoice yang dikirimkan untuk pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, aplikasi Customer Relationship Management dari TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat berguna serta sangat memudahkan kamu dalam mengelola data pelanggan perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan menolong anda dalam menjalin hubungan baik dengan klien lewat sistem pengelolaan klien yang baik dan keren sehingga menolong anda dalam berinteraksi dengan pelanggan kamu

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari customer lewat aplikasi pengelolaan klien yang baik dan canggih sehingga memudahkan klien dalam memantau progress proyek yang saat ini dijalankan melalui satu aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap kegiatan pengiriman invoice yang dikirimkan untuk pelanggan dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh pelanggan melalui aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola layanan purna jual yang kamu tawarkan untuk klien yang dimaksimalkan melalui software pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada pada software Customer Relationship Management.

Sesudah anda mengetahui fitur-fitur yang ada pada sistem Customer Relationship Management yang diciptakan oleh PT TNC Digital Media, alangkah lebih baik apabila kamu mencoba langsung demo sistemnya.

jika ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan usaha anda, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan sistem Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Anda tak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tim professional PT TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Ini waktunya untuk anda untuk meningkatkan layanan bisnis kamu melalui software CRM dari kami.

Semoga seluruh permasalahan perusahaan kamu bisa teratasi dengan memakai sistem CRM dari TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang anda kelola saat ini bertambah maju dengan jumlah customer yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.