Mau Perusahaan Anda Panjang Umur? Segera Pakai Customer Relationship Management

0
75

Pada zaman digital seperti sekarang ini, tentunya pelaku usaha harus beradaptasi dengan kemajuan teknologi yang mana segala aspeknya dikelola oleh sistem, yang mencakup aktivitas operasional perusahaan.

Bila sebuah sebuah usaha dikembangkan tanpa keberadaan sistem didalamnya, tentu perusahaan tersebut akan sangat susah untuk sukses. Tanpa memiliki sistem, sebuah bisnis tidak mampu tumbuh dengan baik serta selalu akan ada problem didalamnya, entah itu problem di dalam ataupun dari luar.

Namun, hal tersebut tidak berpengaruh terhadap sebuah perusahaan yang telah menggunakan sistem. Bisnis yang telah menggunakan sistem nantinya mampu dengan gampang untuk maju, karena segala aspeknya sudah dikelola oleh sistem yang terhubung dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

Aplikasi CRM|Mau Perusahaan Anda Panjang Umur? Segera Pakai Customer Relationship Management}

Salah satu sistem yang dapat digunakan untuk memajukan bisnis adalah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM ialah bagian dari strategi bisnis yang berhubungan dengan pemasaran.

Sebagai perusahaan yang fokus di bidang teknologi yang beroperasi di Jakarta, TNC Digital Media juga turut berperan dalam menciptakan software CRM menggunakan website yang hingga saat ini sudah diaplikasikan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di beberapa kota yang ada di Indonesia seperti di NTT dan sekitarnya.

Sistem CRM berbasis web yang dibuat oleh TNC Digital Media merupakan salah satu software yang dirancang untuk membantu perusahaan dalam memantau aktivitas operasionalnya.

Selain itu aplikasi CRM juga bisa dimanfaatkan untuk mengidentifikasi unsur-unsur yang penting bagi konsumen demi memaksimalkan efektivitas layanan perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas customer.

Oleh sebab itu, keberadaan aplikasi Customer Relationship Management adalah pilihan tepat untuk memajukan usaha yang sedang kamu kelola saat ini.

Aplikasi Customer Relationship Management amatlah berhubungan dengan keberadaan relasi. Jika dilihat dari manfaatnya, software Customer Relationship Management ialah software yang dapat anda gunakan untuk mengolah data dari relasi yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales dan project yang selanjutnya akan diinput ke dalam software CRM. Selain itu, kamu juga bisa menerbitkan invoice yang diberikan untuk pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, software Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat berguna dan amat memudahkan kamu dalam mengolah data konsumen bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software CRM dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan menolong kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan pelanggan melalui aplikasi pengelolaan klien yang baik dan canggih sehingga menolong kamu dalam berkomunikasi dengan klien anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari relasi melalui aplikasi pengelolaan customer yang baik dan keren sehingga memudahkan relasi dalam memantau perkembangan proyek yang saat ini dijalankan melalui satu aplikasi CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap kegiatan pengiriman tagihan yang ditujukan kepada relasi dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh relasi melalui sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola layanan purna jual yang anda sediakan kepada relasi yang dimaksimalkan melalui software pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada dalam software Customer Relationship Management.

Setelah anda memahami fitur-fitur yang ada pada software CRM yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media, alangkah lebih baik apabila anda mencoba langsung demo sistemnya.

jika ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan bisnis kamu, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan software Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Anda tak perlu khawatir dengan layanan yang disediakan oleh tenaga professional PT TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Ini saatnya bagi anda untuk meningkatkan layanan bisnis anda dengan menggunakan aplikasi Customer Relationship Management dari kami.

Kami harap semua permasalahan bisnis anda bisa terpecahkan dengan memakai aplikasi Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media dan semoga bisnis yang anda kelola saat ini makin sukses dengan jumlah relasi yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.