Mau Perusahaan Kamu Panjang Umur? Segera Pakai Customer Relationship Management

0
7

Dalam zaman teknologi seperti sekarang ini, tentunya perusahaan harus beradaptasi dengan perkembangan teknologi yang mana segala aspeknya dikelola dengan sistem, termasuk aktivitas operasional perusahaan.

Bila sebuah sebuah bisnis dikembangkan tanpa memiliki sistem didalamnya, dapat dipastikan usaha tersebut akan teramat sulit untuk maju. Tanpa memiliki sistem, sebuah bisnis tidak bisa berjalan dengan baik dan selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu problem di dalam ataupun dari luar.

Tetapi, hal itu tidak berlaku pada sebuah perusahaan yang sudah memiliki sistem. Sebuah usaha yang telah menerapkan sistem nantinya mampu dengan gampang untuk berkembang, sebab segala sesuatunya sudah dijalankan memakai sistem yang terhubung dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Mau Perusahaan Kamu Panjang Umur? Segera Pakai Customer Relationship Management}

Salah satu sistem yang bisa diaplikasikan untuk menjalankan bisnis adalah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM merupakan bagian dari strategi bisnis yang terkait dengan sales.

Selaku perusahaan yang bergerak di sektor teknologi yang bertempat di Jakarta, PT TNC Digital Media pun turut berperan dalam membuat aplikasi Customer Relationship Management menggunakan web yang hingga saat ini sudah digunakan oleh beberapa perusahaan yang ada di beberapa wilayah yang ada di Indonesia seperti di Makassar dan sekitarnya.

Aplikasi Customer Relationship Management menggunakan web yang dibuat oleh TNC Digital Media ialah salah satu software yang dibuat untuk memudahkan perusahaan dalam mengelola kegiatan operasionalnya.

Selain itu aplikasi CRM tentunya dapat dipakai untuk menganalisis unsur-unsur yang penting bagi customer untuk meningkatkan efektivitas servis perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas relasi.

Oleh karena itu, keberadaan software CRM salah satu jawaban tepat untuk membangun usaha yang sedang anda kelola saat ini.

Aplikasi CRM amatlah berhubungan dengan keberadaan konsumen. Jika diamati dari fungsinya, aplikasi Customer Relationship Management adalah aplikasi yang bisa kamu gunakan untuk mengelola data dari klien yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales serta project yang kemudian akan dimasukkan ke dalam sistem CRM. Selain itu, anda juga dapat mengirimkan tagihan yang dikirimkan kepada klien.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, sistem CRM dari TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat bermanfaat dan amat membantu anda dalam mengelola data relasi perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan membantu anda dalam menjalin komunikasi baik dengan customer melalui software pengelolaan konsumen yang baik dan keren sehingga memudahkan kamu dalam berinteraksi dengan relasi anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari pelanggan melalui software pengelolaan klien yang baik dan canggih sehingga membantu customer dalam memantau perkembangan proyek yang sedang dijalankan melalui satu software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap kegiatan penerbitan invoice yang dikirimkan kepada customer dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh relasi lewat sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola layanan after sales yang kamu berikan untuk relasi yang dimaksimalkan lewat software pengelolaan layanan yang baik dan efisien yang ada dalam software CRM.

Sesudah kamu mengetahui fitur-fitur yang ada pada sistem CRM yang dirancang oleh TNC Digital Media, akan lebih baik kalau anda mencoba langsung demo sistemnya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan bisnis anda, TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan software CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Kamu tak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tim ahli TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Inilah waktunya untuk anda untuk memaksimalkan layanan bisnis anda melalui sistem CRM dari PT TNC Digital Media.

Harapan kami seluruh permasalahan usaha anda bisa terpecahkan dengan adanya aplikasi CRM dari kami dan semoga perusahaan yang anda kelola saat ini makin sukses dengan jumlah relasi yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.