Mau Usaha Anda Panjang Umur? Segera Gunakan Customer Relationship Management

0
26

Di zaman digital seperti saat ini, tentunya sebuah bisnis harus mengikuti kemajuan teknologi yang mana segala komponennya dikelola oleh sistem, yang mencakup aktivitas operasional sebuah usaha.

Apabila sebuah perusahaan didirikan tanpa ada sistem didalamnya, kemungkinan usaha tersebut akan teramat sulit untuk berkembang. Tanpa adanya sistem, sebuah bisnis tidak mampu berkembang dengan baik dan selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu masalah dari internal maupun dari eksternal.

Tetapi, masalah tersebut tidak berpengaruh pada sebuah perusahaan yang sudah menerapkan sistem. Perusahaan yang telah menerapkan sistem nantinya dapat dengan mudah untuk sukses, sebab segala aspeknya telah diatur dengan sistem yang terintegrasi dengan perusahaan tersebut.

Apa Itu CRM

Mau Usaha Anda Panjang Umur? Segera Gunakan Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Mau Usaha Anda Panjang Umur? Segera Gunakan Customer Relationship Management}

Salah satu sistem yang dapat diaplikasikan untuk memajukan sebuah usaha yaitu Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management ialah komponen dari strategi perusahaan yang berhubungan dengan pemasaran.

Selaku perusahaan yang difokuskan di ranah teknologi yang bertempat di Jakarta, PT TNC Digital Media juga turut serta dalam menciptakan aplikasi Customer Relationship Management menggunakan web yang hingga saat ini telah dipakai oleh beberapa perusahaan yang ada di beberapa kota yang ada di Indonesia seperti di Bangka dan sekitarnya.

Aplikasi Customer Relationship Management berbasis website yang diciptakan oleh TNC Digital Media merupakan salah satu aplikasi yang dikembangkan untuk membantu perusahaan dalam memonitoring aktivitas operasionalnya.

Selain itu sistem Customer Relationship Management juga bisa diterapkan untuk mengenali faktor-faktor yang penting bagi pelanggan demi meningkatkan efektivitas servis perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas relasi.

Oleh karena itu, keberadaan sistem CRM ialah solusi pas untuk membangun usaha yang sedang kamu kelola saat ini.

Sistem Customer Relationship Management amat berhubungan dengan keberadaan customer. Bila dilihat dari fungsinya, sistem Customer Relationship Management adalah software yang dapat anda pakai untuk mengelola data dari customer yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales dan project yang selanjutnya akan diinput ke dalam sistem Customer Relationship Management. Selain itu, kamu juga bisa mengirimkan tagihan yang dikirimkan kepada customer.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, software Customer Relationship Management dari TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat berguna serta sangat membantu kamu dalam mengelola data customer perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi CRM dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan membantu anda dalam menjalin hubungan baik dengan pelanggan melalui aplikasi pengelolaan relasi yang baik dan keren sehingga memudahkan kamu dalam berkomunikasi dengan klien anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari klien melalui software pengelolaan customer yang baik dan keren sehingga menolong klien dalam memonitor perkembangan proyek yang saat ini dijalankan melalui satu aplikasi CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap aktivitas penerbitan invoice yang dikirimkan kepada klien dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh relasi lewat sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola layanan after sales yang anda berikan untuk customer yang dimaksimalkan lewat aplikasi pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada pada software Customer Relationship Management.

Sesudah anda mengenal fitur-fitur yang ada pada aplikasi CRM yang dibuat oleh PT TNC Digital Media, akan lebih baik jika kamu mencoba langsung demo softwarenya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan bisnis kamu, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan aplikasi Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Kamu tidak perlu khawatir dengan layanan yang disediakan oleh tim ahli TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari kami.

Sekarang saatnya bagi kamu untuk memaksimalkan layanan perusahaan kamu melalui software CRM dari TNC Digital Media.

Harapan kami semua permasalahan usaha kamu mampu selesai dengan adanya software CRM dari kami dan semoga perusahaan yang anda jalankan saat ini makin maju dengan jumlah relasi yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.