Mau Usaha Kamu Panjang Umur? Segera Gunakan Customer Relationship Management

0
19

Pada zaman digital seperti saat ini, tentunya perusahaan harus mengikuti kemajuan teknologi dimana segala sesuatunya dijalankan oleh sistem, termasuk pengelolaan operasional sebuah usaha.

Jika sebuah sebuah usaha dikembangkan tanpa keberadaan sistem didalamnya, tentu usaha tersebut akan sangat sulit untuk sukses. Tanpa adanya sistem, sebuah perusahaan tidak mampu berjalan dengan baik serta selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu problem dari dalam maupun di luar.

Tetapi, masalah itu tidak berlaku bagi sebuah bisnis yang sudah memiliki sistem. Bisnis yang sudah memakai sistem nantinya mampu dengan gampang untuk maju, sebab segala aspeknya sudah dijalankan oleh sistem yang terhubung dengan perusahaan tersebut.

Apa Itu CRM

Software CRM” width=”300″ height=”300″ />|Mau Usaha Kamu Panjang Umur? Segera Gunakan Customer Relationship Management}

Salah satu sistem yang dapat dipakai untuk mengembangkan bisnis adalah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM adalah bagian dari strategi perusahaan yang terkait dengan pemasaran.

Sebagai perusahaan yang difokuskan di sektor teknologi yang bertempat di Jakarta, PT TNC Digital Media juga turut serta dalam merancang software CRM menggunakan website yang sampai saat ini sudah dimanfaatkan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di berbagai wilayah yang ada di Indonesia seperti di Bali dan sekitarnya.

Software CRM berbasis website yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media ialah salah satu software yang dikembangkan untuk memudahkan perusahaan dalam memantau kegiatan operasionalnya.

Selain itu aplikasi CRM tentunya bisa dipakai untuk mengidentifikasi hal-hal yang penting bagi konsumen untuk memaksimalkan efektivitas servis perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas customer.

Oleh sebab itu, keberadaan aplikasi Customer Relationship Management ialah jawaban pas untuk memajukan bisnis yang sedang kamu kelola saat ini.

Sistem CRM amat berhubungan dengan keberadaan klien. Jika dilihat dari fungsinya, sistem CRM adalah sistem yang bisa kamu terapkan untuk mengolah data dari pelanggan yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales serta project yang nantinya akan diinput ke dalam aplikasi CRM. Selain itu, kamu juga dapat mengirimkan tagihan yang ditujukan untuk relasi.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, sistem Customer Relationship Management dari TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat berguna dan amat menolong kamu dalam mengelola data klien bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan customer melalui sistem pengelolaan pelanggan yang baik dan mutakhir sehingga memudahkan anda dalam berkomunikasi dengan pelanggan kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari pelanggan lewat sistem pengelolaan pelanggan yang baik dan mutakhir sehingga menolong konsumen dalam memantau perkembangan proyek yang sedang dijalankan melalui satu aplikasi CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap kegiatan pengiriman invoice yang ditujukan untuk klien dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh relasi lewat aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola layanan purna jual yang kamu berikan untuk pelanggan yang dimaksimalkan lewat sistem pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada dalam sistem CRM.

Sesudah kamu memahami fitur-fitur yang ada pada aplikasi Customer Relationship Management yang dirancang oleh PT TNC Digital Media, akan lebih baik kalau anda mencoba langsung demo aplikasinya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan perusahaan anda, TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan aplikasi Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Anda tak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tim ahli PT TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Sekarang saatnya untuk anda untuk memaksimalkan layanan perusahaan anda melalui software Customer Relationship Management dari kami.

Semoga semua permasalahan bisnis kamu bisa teratasi dengan menggunakan software CRM dari kami dan semoga bisnis yang anda jalankan saat ini semakin sukses dengan jumlah klien yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.