Mau Usaha Kamu Panjang Umur? Segera Pakai Customer Relationship Management

0
13

Pada jaman teknologi seperti saat ini, tentunya pelaku usaha harus mengikuti perkembangan teknologi yang mana segala komponennya dikelola oleh sistem, yang mencakup aktivitas operasional sebuah usaha.

Apabila sebuah perusahaan dikembangkan tanpa adanya sistem didalamnya, dapat diprediksi usaha tersebut akan teramat susah untuk berkembang. Tanpa adanya sistem, sebuah perusahaan tidak mampu tumbuh dengan baik dan selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu masalah dari internal maupun di eksternal.

Tetapi, hal itu tidak berpengaruh pada sebuah usaha yang sudah memakai sistem. Perusahaan yang telah menerapkan sistem nantinya mampu dengan gampang untuk berkembang, karena segala komponennya telah disesuaikan menggunakan sistem yang terintegrasi dengan bisnis tersebut.

Apa Itu CRM

Mau Usaha Kamu Panjang Umur? Segera Pakai Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Mau Usaha Kamu Panjang Umur? Segera Pakai Customer Relationship Management}

Salah satu sistem yang dapat diterapkan untuk menjalankan perusahaan ialah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management merupakan bagian dari strategi bisnis yang menyangkut dengan penjualan.

Sebagai perusahaan yang fokus di ranah teknologi yang berada di Jakarta, PT TNC Digital Media pun turut berperan dalam menciptakan sistem CRM menggunakan web yang sampai saat ini telah dimanfaatkan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di sebagian kota yang ada di Indonesia seperti di Palangkaraya dan sekitarnya.

Sistem CRM menggunakan website yang dirancang oleh TNC Digital Media adalah salah satu aplikasi yang dikembangkan untuk membantu perusahaan dalam memantau kegiatan operasionalnya.

Selain itu software Customer Relationship Management juga bisa diaplikasikan untuk mengidentifikasi aspek-aspek yang penting bagi customer untuk menaikkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas pelanggan.

Oleh karena itu, keberadaan aplikasi Customer Relationship Management adalah solusi tepat untuk memajukan perusahaan yang sedang anda jalankan saat ini.

Software CRM amat berhubungan dengan keberadaan klien. Bila diamati dari fungsinya, sistem CRM adalah software yang bisa anda terapkan untuk mengelola data dari pelanggan yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales serta project yang selanjutnya akan diinput ke dalam aplikasi Customer Relationship Management. Selain itu, kamu juga dapat menerbitkan tagihan yang diberikan kepada relasi.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, aplikasi Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat berguna serta sangat memudahkan kamu dalam mengelola data klien bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software CRM buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan menolong anda dalam menjalin komunikasi baik dengan klien lewat sistem pengelolaan relasi yang bagus dan keren sehingga membantu anda dalam berkomunikasi dengan klien anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari klien melalui aplikasi pengelolaan customer yang bagus dan canggih sehingga menolong klien dalam memonitor perkembangan proyek yang sedang dijalankan lewat satu software CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap kegiatan pengiriman invoice yang dikirimkan kepada relasi dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh relasi lewat sistem CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola layanan after sales yang kamu sediakan kepada relasi yang dimaksimalkan lewat aplikasi pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada pada software CRM.

Sesudah anda memahami fitur-fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media, amatlah lebih baik jika anda mencoba langsung demo softwarenya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan bisnis kamu, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan aplikasi Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Anda tidak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tim ahli PT TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari kami.

Kini saatnya untuk anda untuk memaksimalkan layanan bisnis anda dengan menggunakan aplikasi CRM dari kami.

Harapan kami semua permasalahan usaha anda dapat terpecahkan dengan menggunakan sistem CRM dari TNC Digital Media dan semoga bisnis yang kamu kelola saat ini makin maju dengan jumlah relasi yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.