Mengenal Aplikasi CRM

0
70

Di zaman digital seperti saat ini, tentunya sebuah bisnis harus mengikuti kemajuan teknologi dimana segala komponennya dikelola menggunakan sistem, termasuk pengelolaan operasional sebuah usaha.

Apabila sebuah sebuah usaha dibuat tanpa memiliki sistem didalamnya, maka bisnis tersebut akan sangat susah untuk tetap bertahan. Tanpa adanya sistem, sebuah usaha tidak bisa berkembang dengan baik dan selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu masalah dari internal maupun di luar.

Tetapi, masalah itu tidak berpengaruh bagi sebuah usaha yang telah memakai sistem. Perusahaan yang sudah menggunakan sistem nantinya dapat dengan gampang untuk tumbuh, sebab segala sesuatunya sudah dikelola dengan sistem yang terhubung dengan bisnis tersebut.

Tentang CRM

Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Mengenal Aplikasi CRM}

Salah satu sistem yang dapat diaplikasikan untuk menjalankan sebuah usaha ialah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM adalah bagian dari strategi perusahaan yang terkait dengan penjualan.

Selaku perusahaan yang bergerak di ranah teknologi yang berlokasi di Jakarta, TNC Digital Media juga ikut berperan dalam membuat sistem CRM menggunakan web yang hingga saat ini telah digunakan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di sebagian daerah yang ada di Indonesia seperti di Ambon dan sekitarnya.

Sistem CRM berbasis website yang dirancang oleh TNC Digital Media ialah salah satu software yang dirancang untuk membantu perusahaan dalam mengelola aktivitas operasionalnya.

Selain itu sistem Customer Relationship Management tentunya dapat dipakai untuk menganalisa komponen-komponen yang penting bagi customer untuk menaikkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas customer.

Oleh karena itu, keberadaan software CRM salah satu solusi pas untuk membangun bisnis yang sedang anda kelola saat ini.

Sistem Customer Relationship Management sangat berhubungan dengan keberadaan klien. Bila dilihat dari perannya, sistem CRM adalah software yang dapat anda aplikasikan untuk mengelola data dari relasi yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales dan project yang nantinya akan diinput ke dalam aplikasi CRM. Selain itu, anda juga dapat menerbitkan invoice yang dikirimkan untuk pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, software CRM dari TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat berguna serta amat memudahkan kamu dalam mengelola data konsumen bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software CRM dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan menolong anda dalam menjalin hubungan baik dengan konsumen melalui aplikasi pengelolaan konsumen yang bagus dan mutakhir sehingga menolong kamu dalam berinteraksi dengan customer kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari customer lewat aplikasi pengelolaan customer yang bagus dan keren sehingga menolong customer dalam memonitor progress proyek yang saat ini dijalankan lewat satu software CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap kegiatan pencetakan tagihan yang dikirimkan untuk pelanggan dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh konsumen lewat sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola layanan purna jual yang anda tawarkan untuk klien yang dimaksimalkan melalui sistem pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada pada software Customer Relationship Management.

Sesudah kamu mengenal fitur-fitur yang ada pada aplikasi CRM yang diciptakan oleh TNC Digital Media, alangkah lebih baik apabila kamu mencoba langsung demo aplikasinya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan usaha kamu, TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan sistem CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Kamu tidak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tim ahli PT TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Kini waktunya untuk kamu untuk meningkatkan layanan perusahaan kamu melalui software Customer Relationship Management dari kami.

Harapan kami semua permasalahan bisnis anda mampu selesai dengan adanya software Customer Relationship Management dari kami dan semoga bisnis yang kamu jalankan saat ini semakin maju dengan jumlah pelanggan yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.