Mudahnya Memajukan Bisnis Pakai Aplikasi Customer Relationship Management

0
7

Pada zaman teknologi seperti sekarang ini, tentunya perusahaan harus beradaptasi dengan perkembangan teknologi dimana segala aspeknya dikelola menggunakan sistem, termasuk aktivitas operasional sebuah usaha.

Bila sebuah perusahaan dibuat tanpa memiliki sistem didalamnya, kemungkinan bisnis tersebut akan amat susah untuk berkembang. Tanpa adanya sistem, sebuah bisnis tidak mampu berjalan dengan baik dan selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu problem dari dalam maupun di eksternal.

Namun, hal itu tidak berpengaruh pada sebuah bisnis yang telah memakai sistem. Sebuah usaha yang sudah menggunakan sistem nantinya bisa dengan mudah untuk sukses, sebab segala sesuatunya telah dikelola menggunakan sistem yang terkoneksi dengan perusahaan tersebut.

Apa Itu CRM

Aplikasi CRM|Mudahnya Memajukan Bisnis Pakai Aplikasi Customer Relationship Management}

Salah satu sistem yang bisa digunakan untuk mengembangkan sebuah usaha ialah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM adalah bagian dari strategi perusahaan yang terkait dengan sales.

Selaku perusahaan yang difokuskan di bidang teknologi yang berlokasi di Jakarta, TNC Digital Media juga turut berperan dalam membuat sistem Customer Relationship Management berbasis web yang sampai saat ini telah dimanfaatkan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di beberapa wilayah yang ada di Indonesia seperti di Padang dan sekitarnya.

Sistem CRM berbasis web yang diciptakan oleh PT TNC Digital Media ialah salah satu software yang dirancang untuk memudahkan perusahaan dalam memantau aktivitas operasionalnya.

Selain itu aplikasi CRM tentunya dapat diaplikasikan untuk menganalisa hal-hal yang penting bagi klien demi meningkatkan efektivitas layanan perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas pelanggan.

Oleh karena itu, keberadaan software Customer Relationship Management adalah solusi pas untuk mengembangkan usaha yang sedang anda jalankan saat ini.

Software CRM amatlah erat dengan keberadaan relasi. Apabila diamati dari fungsinya, software CRM adalah sistem yang bisa anda gunakan untuk mengelola data dari pelanggan yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales serta project yang selanjutnya akan dimasukkan ke dalam software Customer Relationship Management. Selain itu, kamu pun bisa menerbitkan tagihan yang ditujukan kepada klien.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, aplikasi CRM dari PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat berguna dan amat membantu kamu dalam mengolah data klien bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan menolong anda dalam menjalin hubungan baik dengan customer lewat sistem pengelolaan pelanggan yang bagus dan canggih sehingga membantu anda dalam berkomunikasi dengan pelanggan anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari konsumen lewat software pengelolaan customer yang bagus dan canggih sehingga menolong relasi dalam memonitor progress proyek yang sedang dijalankan melalui satu sistem CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap aktivitas pencetakan tagihan yang ditujukan kepada konsumen dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh relasi lewat aplikasi CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola layanan purna jual yang anda sediakan kepada relasi yang dimaksimalkan lewat aplikasi pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada dalam software Customer Relationship Management.

Sesudah kamu mengenal fitur-fitur yang ada pada aplikasi CRM yang disediakan oleh PT TNC Digital Media, akan lebih baik jika anda mencoba langsung demo softwarenya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan perusahaan kamu, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan software Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Anda tak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tenaga ahli TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Sekarang waktunya bagi kamu untuk mengoptimalkan layanan perusahaan kamu dengan menggunakan software Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media.

Semoga semua permasalahan bisnis anda bisa terpecahkan dengan menggunakan aplikasi CRM dari PT TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang kamu jalankan saat ini semakin maju dengan jumlah klien yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.