Mudahnya Membangun Bisnis Menggunakan Sistem CRM

0
16

Di jaman teknologi seperti saat ini, alangkah baiknya sebuah bisnis harus menyesuaikan diri dengan kemajuan teknologi yang mana segala sesuatunya dijalankan menggunakan sistem, termasuk pengelolaan operasional sebuah bisnis.

Jika sebuah sebuah bisnis dijalankan tanpa memiliki sistem didalamnya, tentu bisnis tersebut akan sungguh susah untuk maju. Tanpa memiliki sistem, sebuah perusahaan tidak dapat tumbuh dengan baik dan selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu problem dari internal maupun di luar.

Tetapi, masalah tersebut tidak berpengaruh terhadap sebuah usaha yang telah memakai sistem. Perusahaan yang sudah memiliki sistem nantinya mampu dengan mudah untuk tumbuh, karena segala sesuatunya sudah dijalankan oleh sistem yang terkoneksi dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

Software CRM” width=”300″ height=”300″ />|Mudahnya Membangun Bisnis Menggunakan Sistem CRM}

Salah satu sistem yang bisa diterapkan untuk menjalankan bisnis yaitu CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management adalah bagian dari strategi bisnis yang berkaitan dengan marketing.

Selaku perusahaan yang difokuskan di ranah teknologi yang berada di Jakarta, PT TNC Digital Media juga ikut berperan dalam mengembangkan software CRM menggunakan web yang hingga saat ini telah diaplikasikan oleh beberapa perusahaan yang ada di berbagai wilayah yang ada di Indonesia seperti di Surabaya dan sekitarnya.

Software Customer Relationship Management berbasis website yang dirancang oleh PT TNC Digital Media ialah salah satu software yang dirancang untuk memudahkan perusahaan dalam memantau kegiatan operasionalnya.

Selain itu aplikasi CRM juga dapat digunakan untuk menganalisis faktor-faktor yang penting bagi pelanggan demi meningkatkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas pelanggan.

Oleh karena itu, keberadaan aplikasi CRM salah satu solusi pas untuk memajukan usaha yang sedang kamu jalankan saat ini.

Sistem Customer Relationship Management amat berhubungan dengan keberadaan relasi. Jika dilihat dari kegunaannya, aplikasi CRM adalah aplikasi yang bisa kamu gunakan untuk mengolah data dari klien yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales serta project yang nantinya akan diinput ke dalam sistem CRM. Selain itu, anda pun bisa mengirimkan tagihan yang dikirimkan kepada konsumen.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, aplikasi CRM buatan PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat bermanfaat serta sangat membantu kamu dalam mengolah data konsumen perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software CRM buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan klien melalui software pengelolaan klien yang bagus dan canggih sehingga membantu kamu dalam berkomunikasi dengan pelanggan anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari customer lewat sistem pengelolaan customer yang bagus dan keren sehingga menolong pelanggan dalam memantau progress proyek yang saat ini dijalankan lewat satu sistem CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap aktivitas penerbitan tagihan yang dikirimkan kepada pelanggan dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh relasi melalui software CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola layanan after sales yang anda sediakan untuk relasi yang dimaksimalkan lewat sistem pengelolaan layanan yang baik dan efisien yang ada pada software Customer Relationship Management.

Sesudah anda memahami fitur-fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management yang dikembangkan oleh TNC Digital Media, alangkah lebih baik kalau kamu mencoba langsung demo aplikasinya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan bisnis kamu, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan aplikasi CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Kamu tak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tenaga ahli PT TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Ini saatnya untuk kamu untuk memaksimalkan layanan bisnis anda lewat sistem Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media.

Kami harap seluruh permasalahan usaha kamu dapat selesai dengan memanfaatkan sistem Customer Relationship Management dari kami dan semoga usaha yang anda kelola saat ini makin berkembang dengan jumlah customer yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.