Mudahnya Membangun Perusahaan Menggunakan Sofware Customer Relationship Management

0
14

Di jaman teknologi seperti sekarang ini, alangkah baiknya sebuah perusahaan harus menyesuaikan diri dengan perkembangan teknologi dimana segala komponennya dikelola menggunakan sistem, termasuk pengelolaan operasional sebuah bisnis.

Jika sebuah perusahaan dikelola tanpa adanya sistem didalamnya, dapat dipastikan bisnis tersebut akan teramat susah untuk tumbuh. Tanpa memiliki sistem, sebuah usaha tidak mampu berkembang dengan baik serta selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu problem di internal maupun di luar.

Namun, hal tersebut tidak berlaku bagi sebuah perusahaan yang telah menerapkan sistem. Bisnis yang sudah menerapkan sistem nantinya bisa dengan gampang untuk sukses, sebab segala aspeknya telah dikelola oleh sistem yang terintegrasi dengan perusahaan tersebut.

Apa Itu CRM

Mudahnya Membangun Perusahaan Menggunakan Sofware Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Mudahnya Membangun Perusahaan Menggunakan Sofware Customer Relationship Management}

Salah satu sistem yang dapat diaplikasikan untuk menjalankan bisnis adalah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management adalah komponen dari strategi perusahaan yang menyangkut dengan marketing.

Selaku perusahaan yang fokus di ranah teknologi yang berlokasi di Jakarta, PT TNC Digital Media juga ikut serta dalam menciptakan sistem Customer Relationship Management menggunakan web yang sampai saat ini telah dimanfaatkan oleh beberapa perusahaan yang ada di berbagai wilayah yang ada di Indonesia seperti di Bali dan sekitarnya.

Aplikasi CRM berbasis website yang diciptakan oleh TNC Digital Media ialah salah satu aplikasi yang dibuat untuk memudahkan perusahaan dalam memantau aktivitas operasionalnya.

Selain itu sistem CRM juga bisa diterapkan untuk menganalisis komponen-komponen yang penting bagi klien untuk menaikkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas relasi.

Oleh sebab itu, keberadaan software Customer Relationship Management ialah solusi tepat untuk membangun perusahaan yang sedang kamu jalankan saat ini.

Sistem CRM sangat berhubungan dengan keberadaan konsumen. Jika diamati dari manfaatnya, software Customer Relationship Management salah satu aplikasi yang bisa kamu gunakan untuk mengelola data dari konsumen yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales dan project yang selanjutnya akan dimasukkan ke dalam aplikasi Customer Relationship Management. Selain itu, kamu juga bisa menerbitkan tagihan yang diberikan kepada klien.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, software Customer Relationship Management buatan TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat berguna serta sangat memudahkan kamu dalam mengolah data customer bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem CRM dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan menolong anda dalam menjalin hubungan baik dengan customer lewat software pengelolaan relasi yang bagus dan canggih sehingga menolong kamu dalam berinteraksi dengan klien kamu

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari customer melalui sistem pengelolaan konsumen yang bagus dan canggih sehingga memudahkan customer dalam memonitor progress proyek yang saat ini dijalankan lewat satu software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap kegiatan pencetakan invoice yang diberikan untuk customer dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh konsumen lewat software CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola layanan after sales yang kamu sediakan untuk customer yang dimaksimalkan melalui sistem pengelolaan layanan yang baik dan efisien yang ada pada software CRM.

Sesudah kamu mengenal fitur-fitur yang ada dalam sistem CRM yang dibuat oleh TNC Digital Media, akan lebih baik apabila anda mencoba langsung demo sistemnya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan perusahaan kamu, TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan aplikasi CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Anda tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tim ahli PT TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Sekarang waktunya untuk anda untuk memaksimalkan layanan perusahaan kamu dengan menggunakan software Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media.

Kami harap seluruh permasalahan perusahaan anda bisa selesai dengan memakai software CRM dari kami dan semoga usaha yang kamu jalankan saat ini makin berkembang dengan jumlah pelanggan yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.