Mudahnya Membangun Perusahaan Pakai Sistem Customer Relationship Management

0
65

Pada era digital seperti saat ini, pastinya sebuah perusahaan harus beradaptasi dengan kemajuan teknologi yang mana segala aspeknya dikelola menggunakan sistem, termasuk aktivitas operasional sebuah bisnis.

Jika sebuah perusahaan dikelola tanpa memiliki sistem didalamnya, dapat dipastikan perusahaan tersebut akan teramat sulit untuk maju. Tanpa memiliki sistem, sebuah usaha tidak bisa berjalan dengan baik serta selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu masalah di internal ataupun di eksternal.

Namun, hal itu tidak berpengaruh terhadap sebuah usaha yang sudah menggunakan sistem. Bisnis yang sudah memakai sistem nantinya dapat dengan mudah untuk sukses, karena segala sesuatunya telah dikelola memakai sistem yang terhubung dengan bisnis tersebut.

Tentang CRM

Mudahnya Membangun Perusahaan Pakai Sistem Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Mudahnya Membangun Perusahaan Pakai Sistem Customer Relationship Management}

Salah satu sistem yang bisa diterapkan untuk menjalankan bisnis ialah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM ialah komponen dari strategi bisnis yang berkaitan dengan marketing.

Sebagai perusahaan yang fokus di sektor teknologi yang berlokasi di Jakarta, PT TNC Digital Media juga turut serta dalam merancang sistem CRM menggunakan web yang hingga saat ini sudah digunakan oleh beberapa perusahaan yang ada di berbagai wilayah yang ada di Indonesia seperti di Jakarta Timur dan sekitarnya.

Software CRM menggunakan website yang dibuat oleh PT TNC Digital Media merupakan salah satu aplikasi yang dikembangkan untuk membantu perusahaan dalam mengelola kegiatan operasionalnya.

Selain itu sistem Customer Relationship Management juga dapat dipakai untuk menganalisis hal-hal yang penting bagi customer demi memaksimalkan efektivitas servis perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas pelanggan.

Oleh karena itu, keberadaan software Customer Relationship Management ialah jawaban tepat untuk mengembangkan perusahaan yang sedang anda kelola saat ini.

Aplikasi CRM sangat berkaitan dengan keberadaan customer. Bila diamati dari perannya, software CRM salah satu sistem yang dapat kamu gunakan untuk mengolah data dari customer yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales dan project yang kemudian akan diinput ke dalam software Customer Relationship Management. Selain itu, kamu pun dapat menerbitkan tagihan yang dikirimkan untuk customer.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, sistem CRM buatan PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat berguna serta amat menolong kamu dalam mengolah data relasi perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan membantu anda dalam menjalin hubungan baik dengan klien melalui aplikasi pengelolaan konsumen yang baik dan keren sehingga menolong anda dalam berkomunikasi dengan relasi kamu

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari relasi lewat software pengelolaan klien yang bagus dan canggih sehingga membantu customer dalam memantau perkembangan proyek yang saat ini dijalankan lewat satu aplikasi CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap aktivitas penerbitan invoice yang dikirimkan untuk customer dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh customer lewat aplikasi CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola layanan after sales yang anda tawarkan untuk pelanggan yang dimaksimalkan melalui aplikasi pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada pada software CRM.

Setelah kamu memahami fitur-fitur yang ada pada software CRM yang dibuat oleh PT TNC Digital Media, amatlah lebih baik kalau kamu mencoba langsung demo sistemnya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan usaha kamu, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan software Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Anda tak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tenaga professional PT TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Ini waktunya untuk anda untuk memaksimalkan layanan bisnis kamu melalui aplikasi CRM dari PT TNC Digital Media.

Harapan kami seluruh permasalahan perusahaan kamu mampu terpecahkan dengan memanfaatkan sistem Customer Relationship Management dari TNC Digital Media dan semoga bisnis yang anda jalankan saat ini bertambah maju dengan jumlah pelanggan yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.