Mudahnya Membangun Usaha Pakai Sistem Customer Relationship Management

0
6

Di era teknologi seperti saat ini, alangkah baiknya perusahaan harus mengikuti kemajuan teknologi yang mana segala sesuatunya dijalankan dengan sistem, termasuk aktivitas operasional sebuah bisnis.

Apabila sebuah sebuah bisnis didirikan tanpa ada sistem didalamnya, kemungkinan bisnis tersebut akan sangat susah untuk tumbuh. Tanpa memiliki sistem, sebuah usaha tidak bisa berjalan dengan baik serta selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu problem di internal maupun dari luar.

Namun, masalah itu tidak berlaku terhadap sebuah usaha yang telah menggunakan sistem. Perusahaan yang sudah menerapkan sistem nantinya dapat dengan mudah untuk tumbuh, karena segala komponennya telah dikelola memakai sistem yang terkoneksi dengan bisnis tersebut.

Apa Itu CRM

Mudahnya Membangun Usaha Pakai Sistem Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Mudahnya Membangun Usaha Pakai Sistem Customer Relationship Management}

Salah satu sistem yang dapat diaplikasikan untuk menjalankan bisnis yaitu Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM merupakan bagian dari strategi perusahaan yang berkaitan dengan penjualan.

Sebagai perusahaan yang fokus di ranah teknologi yang berada di Jakarta, TNC Digital Media juga turut berperan dalam membuat aplikasi CRM berbasis web yang hingga saat ini telah dimanfaatkan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di beberapa kota yang ada di Indonesia seperti di Surabaya dan sekitarnya.

Sistem Customer Relationship Management menggunakan web yang dibuat oleh TNC Digital Media adalah salah satu aplikasi yang dibuat untuk memudahkan perusahaan dalam memonitoring aktivitas operasionalnya.

Selain itu aplikasi CRM juga bisa diterapkan untuk menganalisis unsur-unsur yang penting bagi klien demi meningkatkan efektivitas servis perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas relasi.

Oleh karena itu, keberadaan aplikasi Customer Relationship Management salah satu solusi tepat untuk membangun usaha yang sedang anda jalankan saat ini.

Aplikasi Customer Relationship Management sangat berhubungan dengan keberadaan klien. Jika diamati dari perannya, sistem Customer Relationship Management salah satu software yang dapat anda aplikasikan untuk mengelola data dari relasi yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales dan project yang nantinya akan diinput ke dalam software Customer Relationship Management. Selain itu, anda pun dapat mengirimkan tagihan yang diberikan kepada klien.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, aplikasi Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat berguna dan amat membantu anda dalam mengelola data konsumen bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem CRM buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan customer lewat sistem pengelolaan pelanggan yang baik dan mutakhir sehingga membantu kamu dalam berinteraksi dengan customer anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari klien lewat aplikasi pengelolaan pelanggan yang baik dan keren sehingga memudahkan relasi dalam memonitor progress proyek yang saat ini dijalankan melalui satu sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap kegiatan penerbitan invoice yang ditujukan untuk customer dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh relasi melalui sistem CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola layanan after sales yang anda sediakan kepada relasi yang dimaksimalkan melalui aplikasi pengelolaan layanan yang baik dan efisien yang ada pada aplikasi CRM.

Setelah anda mengenal fitur-fitur yang ada pada aplikasi Customer Relationship Management yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media, amatlah lebih baik kalau kamu mencoba langsung demo aplikasinya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan perusahaan anda, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan aplikasi Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Kamu tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tim ahli PT TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Ini waktunya bagi anda untuk meningkatkan layanan perusahaan kamu dengan menggunakan aplikasi CRM dari PT TNC Digital Media.

Kami harap seluruh permasalahan bisnis kamu dapat terpecahkan dengan memakai software Customer Relationship Management dari kami dan semoga perusahaan yang kamu kelola saat ini semakin maju dengan jumlah customer yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.