Mudahnya Mengelola Bisnis Menggunakan Aplikasi Customer Relationship Management

0
92

Di era teknologi seperti saat ini, sebaiknya pelaku usaha harus menyesuaikan diri dengan kemajuan teknologi dimana segala aspeknya dijalankan menggunakan sistem, termasuk pengelolaan operasional perusahaan.

Bila sebuah sebuah usaha dibuat tanpa keberadaan sistem didalamnya, kemungkinan perusahaan tersebut akan sangat sulit untuk berkembang. Tanpa memiliki sistem, sebuah usaha tidak bisa berjalan dengan baik dan selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu problem dari dalam ataupun di luar.

Tetapi, masalah itu tidak berlaku pada sebuah bisnis yang telah menggunakan sistem. Sebuah usaha yang sudah memakai sistem nantinya bisa dengan mudah untuk maju, karena segala komponennya sudah disesuaikan dengan sistem yang terintegrasi dengan bisnis tersebut.

Apa Itu CRM

Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Mudahnya Mengelola Bisnis Menggunakan Aplikasi Customer Relationship Management}

Salah satu sistem yang bisa digunakan untuk menjalankan sebuah usaha ialah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM ialah komponen dari strategi perusahaan yang terkait dengan pemasaran.

Selaku perusahaan yang bergerak di bidang teknologi yang bertempat di Jakarta, PT TNC Digital Media juga ikut serta dalam merancang sistem CRM berbasis web yang sampai saat ini sudah dimanfaatkan oleh beberapa perusahaan yang ada di sebagian daerah yang ada di Indonesia seperti di Makassar dan sekitarnya.

Aplikasi CRM berbasis website yang dikembangkan oleh TNC Digital Media ialah salah satu software yang dirancang untuk membantu perusahaan dalam memantau aktivitas operasionalnya.

Selain itu sistem CRM tentunya dapat digunakan untuk menganalisa unsur-unsur yang penting bagi konsumen untuk meningkatkan efektivitas servis perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas customer.

Oleh sebab itu, keberadaan aplikasi CRM adalah solusi pas untuk mengembangkan bisnis yang sedang kamu jalankan saat ini.

Aplikasi Customer Relationship Management amat berkaitan dengan keberadaan pelanggan. Bila diamati dari fungsinya, aplikasi Customer Relationship Management merupakan software yang bisa anda manfaatkan untuk mengolah data dari pelanggan yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales dan project yang kemudian akan dimasukkan ke dalam software CRM. Selain itu, kamu pun bisa menerbitkan invoice yang dikirimkan untuk konsumen.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, aplikasi CRM buatan PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat berguna serta amat membantu anda dalam mengelola data pelanggan perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan memudahkan anda dalam menjalin komunikasi baik dengan konsumen lewat sistem pengelolaan customer yang bagus dan mutakhir sehingga menolong anda dalam berinteraksi dengan relasi kamu

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari relasi lewat sistem pengelolaan relasi yang baik dan canggih sehingga memudahkan klien dalam memonitor progress proyek yang sedang dijalankan melalui satu sistem CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap aktivitas penerbitan tagihan yang diberikan untuk konsumen dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh customer lewat aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola layanan after sales yang kamu berikan untuk konsumen yang dimaksimalkan lewat aplikasi pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada pada sistem CRM.

Sesudah kamu mengenal fitur-fitur yang ada dalam sistem CRM yang dibuat oleh TNC Digital Media, alangkah lebih baik jika anda mencoba langsung demo aplikasinya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan perusahaan kamu, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan software CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Anda tidak perlu khawatir dengan layanan yang disediakan oleh tim ahli PT TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Kini saatnya bagi anda untuk mengoptimalkan layanan perusahaan anda lewat aplikasi Customer Relationship Management dari TNC Digital Media.

Harapan kami seluruh permasalahan perusahaan kamu bisa selesai dengan memakai aplikasi Customer Relationship Management dari kami dan semoga bisnis yang kamu jalankan saat ini semakin maju dengan jumlah klien yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.