Mudahnya Mengelola Bisnis Menggunakan Sistem Customer Relationship Management

0
13

Pada jaman teknologi seperti sekarang ini, alangkah baiknya sebuah bisnis harus mengikuti kemajuan teknologi dimana segala aspeknya dikelola menggunakan sistem, termasuk aktivitas operasional sebuah bisnis.

Apabila sebuah perusahaan dikelola tanpa ada sistem didalamnya, sudah pasti perusahaan tersebut akan teramat sulit untuk maju. Tanpa adanya sistem, sebuah bisnis tidak bisa berkembang dengan baik dan selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu masalah dari dalam maupun di eksternal.

Tetapi, hal itu tidak berpengaruh terhadap sebuah usaha yang sudah memakai sistem. Bisnis yang telah menggunakan sistem nantinya bisa dengan gampang untuk maju, karena segala sesuatunya telah dikelola menggunakan sistem yang terhubung dengan bisnis tersebut.

Mengenal CRM

Mudahnya Mengelola Bisnis Menggunakan Sistem Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Mudahnya Mengelola Bisnis Menggunakan Sistem Customer Relationship Management}

Salah satu sistem yang dapat dipakai untuk mengembangkan bisnis adalah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM adalah bagian dari strategi perusahaan yang menyangkut dengan penjualan.

Selaku perusahaan yang fokus di ranah teknologi yang berlokasi di Jakarta, TNC Digital Media juga ikut berperan dalam menciptakan aplikasi CRM menggunakan website yang sampai saat ini sudah digunakan oleh beberapa perusahaan yang ada di berbagai wilayah yang ada di Indonesia seperti di Pontianak dan sekitarnya.

Software Customer Relationship Management menggunakan website yang dirancang oleh TNC Digital Media ialah salah satu software yang dirancang untuk memudahkan perusahaan dalam memonitoring aktivitas operasionalnya.

Selain itu aplikasi Customer Relationship Management tentunya bisa diaplikasikan untuk menganalisa aspek-aspek yang penting bagi pelanggan untuk menaikkan efektivitas servis perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas customer.

Oleh karena itu, keberadaan aplikasi CRM adalah solusi pas untuk membangun usaha yang sedang anda kelola saat ini.

Sistem CRM amat erat dengan keberadaan customer. Apabila diamati dari kegunaannya, sistem Customer Relationship Management adalah aplikasi yang dapat kamu manfaatkan untuk mengelola data dari pelanggan yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales serta project yang kemudian akan dimasukkan ke dalam sistem Customer Relationship Management. Selain itu, anda pun dapat mengirimkan invoice yang ditujukan untuk relasi.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, sistem CRM dari PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat berguna dan sangat membantu kamu dalam mengolah data relasi bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan membantu anda dalam menjalin komunikasi baik dengan konsumen melalui software pengelolaan konsumen yang baik dan mutakhir sehingga menolong anda dalam berinteraksi dengan relasi kamu

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari customer melalui aplikasi pengelolaan klien yang bagus dan mutakhir sehingga memudahkan relasi dalam memantau progress proyek yang sedang dijalankan lewat satu software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap kegiatan pencetakan tagihan yang dikirimkan kepada konsumen dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh pelanggan lewat aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola layanan after sales yang kamu tawarkan untuk customer yang dimaksimalkan melalui software pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada dalam software Customer Relationship Management.

Setelah kamu mengetahui fitur-fitur yang ada pada software Customer Relationship Management yang disediakan oleh PT TNC Digital Media, alangkah lebih baik apabila anda mencoba langsung demo aplikasinya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan bisnis anda, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan aplikasi CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Anda tak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tenaga ahli PT TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari kami.

Kini saatnya bagi kamu untuk meningkatkan layanan bisnis anda melalui software Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media.

Kami harap seluruh permasalahan perusahaan anda bisa terpecahkan dengan adanya software CRM dari TNC Digital Media dan semoga bisnis yang kamu kelola saat ini semakin maju dengan jumlah customer yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.