Mudahnya Mengelola Bisnis Pakai Aplikasi Customer Relationship Management

0
66

Dalam zaman digital seperti saat ini, tentunya sebuah bisnis harus menyesuaikan diri dengan perkembangan teknologi yang mana segala komponennya dikelola pakai sistem, yang mencakup pengelolaan operasional sebuah bisnis.

Jika sebuah sebuah usaha dijalankan tanpa keberadaan sistem didalamnya, dapat diprediksi usaha tersebut akan sangat sulit untuk berkembang. Tanpa adanya sistem, sebuah usaha tidak mampu tumbuh dengan baik serta selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu masalah di internal ataupun di eksternal.

Namun, hal tersebut tidak berpengaruh bagi sebuah usaha yang telah memiliki sistem. Bisnis yang sudah menerapkan sistem nantinya bisa dengan mudah untuk sukses, karena segala sesuatunya telah dikelola oleh sistem yang terkoneksi dengan perusahaan tersebut.

Tentang CRM

Software CRM” width=”300″ height=”300″ />|Mudahnya Mengelola Bisnis Pakai Aplikasi Customer Relationship Management}

Salah satu sistem yang bisa diterapkan untuk memajukan perusahaan ialah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM merupakan bagian dari strategi bisnis yang menyangkut dengan sales.

Sebagai perusahaan yang fokus di ranah teknologi yang bertempat di Jakarta, TNC Digital Media pun ikut berperan dalam mengembangkan sistem Customer Relationship Management berbasis web yang sampai saat ini sudah dimanfaatkan oleh beberapa perusahaan yang ada di sebagian kota besar yang ada di Indonesia seperti di Jakarta Timur dan sekitarnya.

Software CRM berbasis website yang dibuat oleh PT TNC Digital Media merupakan salah satu aplikasi yang dikembangkan untuk membantu perusahaan dalam memonitoring kegiatan operasionalnya.

Selain itu software Customer Relationship Management tentunya bisa diterapkan untuk mengidentifikasi komponen-komponen yang penting bagi relasi untuk memaksimalkan efektivitas servis perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas konsumen.

Oleh karena itu, keberadaan software CRM ialah solusi tepat untuk memajukan perusahaan yang sedang kamu jalankan saat ini.

Software Customer Relationship Management sangat berhubungan dengan keberadaan pelanggan. Apabila dilihat dari perannya, sistem Customer Relationship Management salah satu aplikasi yang bisa kamu manfaatkan untuk mengelola data dari pelanggan yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales dan project yang kemudian akan dimasukkan ke dalam sistem CRM. Selain itu, anda pun bisa mengirimkan tagihan yang diberikan kepada pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, software Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat berguna dan sangat menolong kamu dalam mengolah data customer perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi CRM buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan membantu anda dalam menjalin komunikasi baik dengan konsumen melalui sistem pengelolaan pelanggan yang bagus dan canggih sehingga memudahkan kamu dalam berkomunikasi dengan klien kamu

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari customer melalui software pengelolaan pelanggan yang bagus dan mutakhir sehingga memudahkan klien dalam memonitor perkembangan proyek yang sedang dijalankan lewat satu sistem CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap kegiatan pencetakan tagihan yang ditujukan untuk pelanggan dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh konsumen melalui aplikasi CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola layanan after sales yang kamu sediakan kepada klien yang dimaksimalkan melalui sistem pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada pada sistem CRM.

Setelah kamu memahami fitur-fitur yang ada dalam sistem CRM yang dirancang oleh TNC Digital Media, alangkah lebih baik apabila anda mencoba langsung demo softwarenya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan bisnis kamu, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan sistem Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Anda tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tenaga ahli PT TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari kami.

Inilah waktunya bagi kamu untuk memaksimalkan layanan bisnis anda dengan menggunakan software Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media.

Kami harap semua permasalahan usaha anda bisa teratasi dengan adanya software Customer Relationship Management dari TNC Digital Media dan semoga bisnis yang anda kelola saat ini bertambah sukses dengan jumlah pelanggan yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.