Mudahnya Mengelola Usaha Menggunakan Sistem CRM

0
4

Pada jaman digital seperti saat ini, alangkah baiknya perusahaan harus mengikuti kemajuan teknologi dimana segala komponennya dijalankan menggunakan sistem, yang mencakup aktivitas operasional sebuah bisnis.

Bila sebuah sebuah usaha dikembangkan tanpa memiliki sistem didalamnya, kemungkinan bisnis tersebut akan amat susah untuk berkembang. Tanpa memiliki sistem, sebuah perusahaan tidak mampu berjalan dengan baik dan selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu problem dari dalam maupun dari luar.

Tetapi, hal tersebut tidak berpengaruh bagi sebuah usaha yang sudah memakai sistem. Sebuah usaha yang sudah menerapkan sistem nantinya dapat dengan gampang untuk tumbuh, sebab segala sesuatunya sudah dijalankan menggunakan sistem yang terintegrasi dengan bisnis tersebut.

Apa Itu CRM

Software CRM” width=”300″ height=”300″ />|Mudahnya Mengelola Usaha Menggunakan Sistem CRM}

Salah satu sistem yang dapat diaplikasikan untuk mengembangkan perusahaan yaitu Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management ialah bagian dari strategi perusahaan yang berhubungan dengan sales.

Sebagai perusahaan yang bergerak di ranah teknologi yang berada di Jakarta, PT TNC Digital Media juga turut berperan dalam merancang sistem Customer Relationship Management berbasis website yang hingga saat ini telah digunakan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di beberapa kota besar yang ada di Indonesia seperti di Riau dan sekitarnya.

Software CRM menggunakan website yang dikembangkan oleh TNC Digital Media merupakan salah satu aplikasi yang dibuat untuk membantu perusahaan dalam memantau aktivitas operasionalnya.

Selain itu sistem Customer Relationship Management juga bisa diaplikasikan untuk mengenali faktor-faktor yang penting bagi relasi untuk meningkatkan efektivitas layanan perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas relasi.

Oleh karena itu, keberadaan sistem Customer Relationship Management adalah pilihan tepat untuk mengembangkan perusahaan yang sedang anda jalankan saat ini.

Sistem Customer Relationship Management sangat berhubungan dengan keberadaan konsumen. Jika diamati dari manfaatnya, software Customer Relationship Management salah satu software yang bisa kamu gunakan untuk mengolah data dari relasi yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales dan project yang selanjutnya akan diinput ke dalam aplikasi CRM. Selain itu, kamu juga dapat menerbitkan invoice yang dikirimkan untuk pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, sistem CRM buatan PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat berguna dan amat memudahkan kamu dalam mengolah data customer perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam menjalin hubungan baik dengan konsumen lewat aplikasi pengelolaan konsumen yang bagus dan canggih sehingga membantu anda dalam berinteraksi dengan pelanggan anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari relasi melalui software pengelolaan pelanggan yang bagus dan canggih sehingga membantu pelanggan dalam memonitor progress proyek yang saat ini dijalankan melalui satu software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap aktivitas pencetakan invoice yang dikirimkan kepada pelanggan dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh customer melalui sistem CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola layanan after sales yang kamu berikan kepada relasi yang dimaksimalkan lewat software pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada dalam software Customer Relationship Management.

Setelah kamu mengenal fitur-fitur yang ada dalam aplikasi CRM yang dirancang oleh PT TNC Digital Media, alangkah lebih baik jika kamu mencoba langsung demo softwarenya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan perusahaan kamu, TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan sistem Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Anda tak perlu khawatir dengan layanan yang disediakan oleh tenaga professional TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari kami.

Sekarang waktunya bagi kamu untuk meningkatkan layanan bisnis anda lewat software Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media.

Semoga seluruh permasalahan usaha anda dapat terpecahkan dengan memakai aplikasi CRM dari PT TNC Digital Media dan semoga usaha yang anda kelola saat ini makin maju dengan jumlah relasi yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.