Mudahnya Mengelola Usaha Menggunakan Sofware CRM

0
99

Pada zaman digital seperti sekarang ini, pastinya sebuah bisnis harus mengikuti kemajuan teknologi yang mana segala aspeknya dikelola menggunakan sistem, yang mencakup pengelolaan operasional sebuah bisnis.

Bila sebuah sebuah usaha dikelola tanpa ada sistem didalamnya, sudah pasti bisnis tersebut akan sangat susah untuk tumbuh. Tanpa adanya sistem, sebuah bisnis tidak mampu berjalan dengan baik serta selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu problem di dalam ataupun di eksternal.

Tetapi, hal itu tidak berlaku pada sebuah perusahaan yang sudah memiliki sistem. Bisnis yang telah menggunakan sistem nantinya dapat dengan mudah untuk maju, karena segala aspeknya telah dikelola memakai sistem yang terkoneksi dengan bisnis tersebut.

Apa Itu CRM

Mudahnya Mengelola Usaha Menggunakan Sofware CRM” width=”300″ height=”300″ />|Mudahnya Mengelola Usaha Menggunakan Sofware CRM}

Salah satu sistem yang bisa diterapkan untuk mengembangkan sebuah usaha ialah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM merupakan bagian dari strategi perusahaan yang menyangkut dengan marketing.

Sebagai perusahaan yang bergerak di sektor teknologi yang berlokasi di Jakarta, TNC Digital Media juga ikut serta dalam mengembangkan software Customer Relationship Management menggunakan website yang hingga saat ini telah dipakai oleh beberapa perusahaan yang ada di beberapa kota besar yang ada di Indonesia seperti di Banjarmasin dan sekitarnya.

Sistem Customer Relationship Management berbasis website yang dikembangkan oleh TNC Digital Media ialah salah satu software yang dikembangkan untuk memudahkan perusahaan dalam memantau aktivitas operasionalnya.

Selain itu software CRM juga bisa digunakan untuk menganalisis unsur-unsur yang penting bagi pelanggan untuk menaikkan efektivitas layanan perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas relasi.

Oleh sebab itu, keberadaan software CRM adalah solusi pas untuk mengembangkan usaha yang sedang anda kelola saat ini.

Aplikasi CRM sangat berhubungan dengan keberadaan relasi. Bila diamati dari perannya, sistem CRM merupakan sistem yang dapat anda terapkan untuk mengelola data dari customer yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales dan project yang selanjutnya akan dimasukkan ke dalam aplikasi CRM. Selain itu, anda pun dapat mengirimkan tagihan yang ditujukan kepada konsumen.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, software Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat berguna dan amat menolong kamu dalam mengolah data relasi perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan menolong anda dalam menjalin komunikasi baik dengan relasi melalui sistem pengelolaan klien yang bagus dan mutakhir sehingga menolong kamu dalam berinteraksi dengan klien kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari customer melalui aplikasi pengelolaan customer yang baik dan canggih sehingga menolong relasi dalam memantau progress proyek yang sedang dijalankan lewat satu software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap aktivitas pencetakan tagihan yang diberikan kepada relasi dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh relasi melalui software CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola layanan purna jual yang kamu berikan untuk konsumen yang dimaksimalkan melalui software pengelolaan layanan yang baik dan efisien yang ada dalam sistem Customer Relationship Management.

Sesudah anda mengenal fitur-fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management yang dirancang oleh TNC Digital Media, alangkah lebih baik kalau kamu mencoba langsung demo sistemnya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan bisnis kamu, TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan software CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Anda tidak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tim ahli PT TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari kami.

Kini waktunya bagi kamu untuk memaksimalkan layanan bisnis anda melalui aplikasi Customer Relationship Management dari TNC Digital Media.

Harapan kami semua permasalahan usaha anda mampu selesai dengan memakai sistem Customer Relationship Management dari kami dan semoga usaha yang anda kelola saat ini makin maju dengan jumlah customer yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.