Mudahnya Mengembangkan Perusahaan Menggunakan Sistem CRM

0
12

Di zaman teknologi seperti saat ini, alangkah baiknya sebuah bisnis harus beradaptasi dengan kemajuan teknologi yang mana segala aspeknya dikelola oleh sistem, termasuk pengelolaan operasional sebuah usaha.

Jika sebuah sebuah usaha dibangun tanpa keberadaan sistem didalamnya, maka perusahaan tersebut akan teramat sulit untuk maju. Tanpa memiliki sistem, sebuah bisnis tidak bisa berjalan dengan baik serta selalu akan ada problem didalamnya, entah itu problem dari dalam ataupun di eksternal.

Tetapi, masalah tersebut tidak berlaku terhadap sebuah usaha yang telah memiliki sistem. Bisnis yang telah memakai sistem nantinya mampu dengan gampang untuk maju, sebab segala sesuatunya sudah dijalankan dengan sistem yang terkoneksi dengan bisnis tersebut.

Apa Itu CRM

Sistem CRM” width=”300″ height=”300″ />|Mudahnya Mengembangkan Perusahaan Menggunakan Sistem CRM}

Salah satu sistem yang dapat diterapkan untuk menjalankan sebuah usaha ialah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management ialah komponen dari strategi perusahaan yang terkait dengan penjualan.

Selaku perusahaan yang fokus di bidang teknologi yang berlokasi di Jakarta, PT TNC Digital Media juga ikut berperan dalam mengembangkan aplikasi CRM berbasis web yang hingga saat ini telah dipakai oleh beberapa perusahaan yang ada di sebagian kota besar yang ada di Indonesia seperti di Lombok dan sekitarnya.

Aplikasi CRM menggunakan website yang diciptakan oleh PT TNC Digital Media adalah salah satu software yang dikembangkan untuk membantu perusahaan dalam memantau kegiatan operasionalnya.

Selain itu software Customer Relationship Management juga dapat diterapkan untuk mengidentifikasi unsur-unsur yang penting bagi relasi untuk meningkatkan efektivitas servis perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas customer.

Oleh sebab itu, keberadaan software Customer Relationship Management merupakan solusi pas untuk mengembangkan bisnis yang sedang anda kelola saat ini.

Sistem Customer Relationship Management amat erat dengan keberadaan relasi. Jika diamati dari fungsinya, aplikasi Customer Relationship Management adalah sistem yang dapat anda pakai untuk mengolah data dari relasi yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales dan project yang nantinya akan diinput ke dalam aplikasi CRM. Selain itu, kamu juga dapat menerbitkan tagihan yang diberikan untuk pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, software CRM buatan PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat berguna serta amat membantu kamu dalam mengolah data konsumen perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi CRM buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan membantu kamu dalam menjalin hubungan baik dengan pelanggan melalui sistem pengelolaan pelanggan yang bagus dan canggih sehingga membantu anda dalam berinteraksi dengan klien kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari pelanggan lewat sistem pengelolaan konsumen yang bagus dan mutakhir sehingga menolong klien dalam memantau progress proyek yang saat ini dijalankan lewat satu sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap aktivitas pengiriman invoice yang diberikan untuk pelanggan dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh customer lewat aplikasi CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola layanan purna jual yang kamu berikan kepada konsumen yang dimaksimalkan melalui aplikasi pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada dalam sistem CRM.

Sesudah kamu mengenal fitur-fitur yang ada pada aplikasi Customer Relationship Management yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media, amatlah lebih baik jika kamu mencoba langsung demo aplikasinya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan perusahaan kamu, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan software Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Kamu tak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tim ahli PT TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Ini waktunya bagi anda untuk mengoptimalkan layanan bisnis kamu lewat sistem Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media.

Semoga seluruh permasalahan bisnis anda mampu teratasi dengan memanfaatkan sistem Customer Relationship Management dari kami dan semoga bisnis yang kamu kelola saat ini semakin maju dengan jumlah klien yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.