Mudahnya Mengembangkan Perusahaan Menggunakan Sofware Customer Relationship Management

0
15

Di jaman teknologi seperti saat ini, tentunya sebuah bisnis harus beradaptasi dengan perkembangan teknologi yang mana segala sesuatunya dijalankan menggunakan sistem, yang mencakup pengelolaan operasional perusahaan.

Bila sebuah sebuah usaha didirikan tanpa keberadaan sistem didalamnya, kemungkinan perusahaan tersebut akan teramat susah untuk berkembang. Tanpa memiliki sistem, sebuah bisnis tidak dapat berjalan dengan baik dan selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu masalah dari internal maupun di luar.

Namun, hal tersebut tidak berpengaruh terhadap sebuah usaha yang sudah memiliki sistem. Sebuah usaha yang sudah memakai sistem nantinya bisa dengan mudah untuk berkembang, karena segala komponennya telah dijalankan menggunakan sistem yang terintegrasi dengan perusahaan tersebut.

Tentang CRM

Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Mudahnya Mengembangkan Perusahaan Menggunakan Sofware Customer Relationship Management}

Salah satu sistem yang dapat digunakan untuk mengembangkan bisnis ialah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM ialah komponen dari strategi perusahaan yang menyangkut dengan marketing.

Sebagai perusahaan yang bergerak di ranah teknologi yang berlokasi di Jakarta, TNC Digital Media pun ikut berperan dalam membuat sistem Customer Relationship Management berbasis website yang hingga saat ini sudah dimanfaatkan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di beberapa kota besar yang ada di Indonesia seperti di Riau dan sekitarnya.

Software Customer Relationship Management berbasis web yang dirancang oleh TNC Digital Media adalah salah satu software yang dirancang untuk memudahkan perusahaan dalam memantau aktivitas operasionalnya.

Selain itu sistem CRM juga dapat dimanfaatkan untuk mengidentifikasi komponen-komponen yang penting bagi customer untuk meningkatkan efektivitas servis perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas customer.

Oleh sebab itu, keberadaan software Customer Relationship Management salah satu pilihan tepat untuk memajukan perusahaan yang sedang anda kelola saat ini.

Software CRM amat erat dengan keberadaan konsumen. Bila diamati dari fungsinya, software CRM merupakan software yang dapat anda pakai untuk mengolah data dari konsumen yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales dan project yang kemudian akan dimasukkan ke dalam software Customer Relationship Management. Selain itu, kamu pun bisa menerbitkan tagihan yang dikirimkan kepada konsumen.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, sistem CRM dari PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat bermanfaat serta amat memudahkan anda dalam mengelola data pelanggan perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi CRM buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan menolong kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan konsumen melalui sistem pengelolaan konsumen yang bagus dan mutakhir sehingga menolong anda dalam berkomunikasi dengan klien anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari klien lewat sistem pengelolaan relasi yang bagus dan keren sehingga membantu pelanggan dalam memonitor progress proyek yang sedang dijalankan melalui satu aplikasi CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap aktivitas pencetakan tagihan yang ditujukan kepada pelanggan dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh pelanggan lewat software CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola layanan purna jual yang kamu tawarkan untuk customer yang dimaksimalkan lewat software pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management.

Setelah anda mengetahui fitur-fitur yang ada dalam aplikasi CRM yang dibuat oleh TNC Digital Media, akan lebih baik apabila kamu mencoba langsung demo sistemnya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan usaha anda, TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan aplikasi Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Kamu tak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tenaga ahli TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari kami.

Inilah saatnya untuk kamu untuk memaksimalkan layanan bisnis kamu melalui aplikasi CRM dari TNC Digital Media.

Semoga seluruh permasalahan usaha anda mampu teratasi dengan adanya software CRM dari TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang anda kelola saat ini bertambah maju dengan jumlah customer yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.