Mudahnya Mengembangkan Usaha Menggunakan Sistem Customer Relationship Management

0
68

Di jaman digital seperti saat ini, sebaiknya perusahaan harus menyesuaikan diri dengan perkembangan teknologi yang mana segala sesuatunya dikelola pakai sistem, yang mencakup aktivitas operasional perusahaan.

Apabila sebuah sebuah bisnis dijalankan tanpa keberadaan sistem didalamnya, dapat diprediksi bisnis tersebut akan amat sulit untuk sukses. Tanpa adanya sistem, sebuah perusahaan tidak dapat tumbuh dengan baik serta selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu problem dari dalam ataupun dari eksternal.

Namun, hal tersebut tidak berpengaruh pada sebuah perusahaan yang telah memakai sistem. Perusahaan yang sudah memiliki sistem nantinya mampu dengan gampang untuk tumbuh, sebab segala aspeknya telah diatur dengan sistem yang terintegrasi dengan bisnis tersebut.

Apa Itu CRM

Mudahnya Mengembangkan Usaha Menggunakan Sistem Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Mudahnya Mengembangkan Usaha Menggunakan Sistem Customer Relationship Management}

Salah satu sistem yang bisa dipakai untuk menjalankan bisnis yaitu CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM merupakan bagian dari strategi perusahaan yang berkaitan dengan penjualan.

Selaku perusahaan yang difokuskan di sektor teknologi yang bertempat di Jakarta, TNC Digital Media pun ikut serta dalam menciptakan software Customer Relationship Management berbasis web yang hingga saat ini telah dimanfaatkan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di berbagai daerah yang ada di Indonesia seperti di Tangerang dan sekitarnya.

Software Customer Relationship Management menggunakan web yang dibuat oleh PT TNC Digital Media merupakan salah satu software yang dikembangkan untuk membantu perusahaan dalam memonitoring aktivitas operasionalnya.

Selain itu aplikasi CRM juga dapat diaplikasikan untuk menganalisis komponen-komponen yang penting bagi customer untuk menaikkan efektivitas servis perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas relasi.

Oleh sebab itu, keberadaan aplikasi CRM ialah solusi pas untuk memajukan perusahaan yang sedang anda jalankan saat ini.

Software CRM amat erat dengan keberadaan pelanggan. Bila dilihat dari perannya, software Customer Relationship Management merupakan sistem yang bisa anda terapkan untuk mengolah data dari konsumen yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales serta project yang nantinya akan diinput ke dalam aplikasi CRM. Selain itu, anda pun bisa menerbitkan tagihan yang ditujukan untuk pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, sistem CRM dari PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat berguna serta amat memudahkan anda dalam mengolah data relasi perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan membantu kamu dalam menjalin hubungan baik dengan customer melalui aplikasi pengelolaan pelanggan yang bagus dan mutakhir sehingga memudahkan kamu dalam berinteraksi dengan customer anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari customer lewat sistem pengelolaan klien yang bagus dan mutakhir sehingga menolong klien dalam memantau perkembangan proyek yang saat ini dijalankan melalui satu aplikasi CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap kegiatan pencetakan invoice yang ditujukan untuk pelanggan dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh klien melalui sistem CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola layanan after sales yang kamu sediakan untuk customer yang dimaksimalkan melalui aplikasi pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada dalam software CRM.

Sesudah anda mengetahui fitur-fitur yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management yang diciptakan oleh TNC Digital Media, alangkah lebih baik jika kamu mencoba langsung demo sistemnya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan perusahaan anda, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan sistem CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Anda tak perlu khawatir dengan layanan yang disediakan oleh tim ahli PT TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Kini saatnya bagi anda untuk mengoptimalkan layanan bisnis kamu dengan menggunakan software Customer Relationship Management dari kami.

Harapan kami semua permasalahan perusahaan anda mampu teratasi dengan menggunakan aplikasi CRM dari kami dan semoga usaha yang kamu kelola saat ini semakin sukses dengan jumlah relasi yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.