Mudahnya Menjalankan Bisnis Menggunakan Aplikasi CRM

0
10

Dalam era digital seperti sekarang ini, tentunya pelaku usaha harus menyesuaikan diri dengan kemajuan teknologi dimana segala komponennya dijalankan menggunakan sistem, yang mencakup pengelolaan operasional sebuah usaha.

Jika sebuah sebuah bisnis dijalankan tanpa ada sistem didalamnya, kemungkinan perusahaan tersebut akan teramat susah untuk maju. Tanpa memiliki sistem, sebuah bisnis tidak mampu berjalan dengan baik dan selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu problem dari dalam maupun di luar.

Namun, hal itu tidak berlaku pada sebuah usaha yang telah menggunakan sistem. Bisnis yang telah memakai sistem nantinya mampu dengan mudah untuk maju, sebab segala aspeknya sudah diatur memakai sistem yang terintegrasi dengan bisnis tersebut.

Mengenal CRM

Mudahnya Menjalankan Bisnis Menggunakan Aplikasi CRM” width=”300″ height=”300″ />|Mudahnya Menjalankan Bisnis Menggunakan Aplikasi CRM}

Salah satu sistem yang bisa diterapkan untuk memajukan bisnis yaitu CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management merupakan komponen dari strategi perusahaan yang berkaitan dengan pemasaran.

Selaku perusahaan yang difokuskan di ranah teknologi yang berlokasi di Jakarta, TNC Digital Media juga ikut serta dalam merancang sistem CRM menggunakan website yang hingga saat ini sudah dipakai oleh beberapa perusahaan yang ada di sebagian daerah yang ada di Indonesia seperti di Palembang dan sekitarnya.

Sistem CRM berbasis web yang diciptakan oleh PT TNC Digital Media ialah salah satu software yang dirancang untuk membantu perusahaan dalam memantau kegiatan operasionalnya.

Selain itu aplikasi CRM tentunya dapat dipakai untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang penting bagi konsumen untuk meningkatkan efektivitas servis perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas pelanggan.

Oleh sebab itu, keberadaan aplikasi Customer Relationship Management adalah jawaban pas untuk mengembangkan usaha yang sedang anda kelola saat ini.

Aplikasi Customer Relationship Management amatlah berkaitan dengan keberadaan pelanggan. Apabila dilihat dari perannya, aplikasi Customer Relationship Management merupakan software yang dapat anda manfaatkan untuk mengelola data dari relasi yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales serta project yang nantinya akan diinput ke dalam software Customer Relationship Management. Selain itu, kamu juga bisa mengirimkan invoice yang dikirimkan untuk klien.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, sistem Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat bermanfaat serta amat memudahkan kamu dalam mengolah data klien bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan memudahkan anda dalam menjalin komunikasi baik dengan customer lewat aplikasi pengelolaan pelanggan yang bagus dan canggih sehingga memudahkan kamu dalam berkomunikasi dengan pelanggan kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari pelanggan lewat aplikasi pengelolaan konsumen yang bagus dan keren sehingga memudahkan pelanggan dalam memonitor perkembangan proyek yang sedang dijalankan lewat satu software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap kegiatan pengiriman tagihan yang ditujukan untuk konsumen dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh customer lewat aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola layanan after sales yang kamu berikan kepada klien yang dimaksimalkan melalui aplikasi pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada pada sistem CRM.

Setelah anda mengenal fitur-fitur yang ada pada software CRM yang dibuat oleh PT TNC Digital Media, akan lebih baik kalau kamu mencoba langsung demo sistemnya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan usaha anda, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan sistem Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Kamu tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tenaga ahli TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Kini waktunya bagi anda untuk meningkatkan layanan bisnis kamu dengan menggunakan software CRM dari TNC Digital Media.

Semoga seluruh permasalahan bisnis anda mampu selesai dengan memakai aplikasi Customer Relationship Management dari TNC Digital Media dan semoga usaha yang anda jalankan saat ini bertambah maju dengan jumlah relasi yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.