Mudahnya Menjalankan Bisnis Menggunakan Sofware Customer Relationship Management

0
88

Di jaman digital seperti saat ini, alangkah baiknya pelaku usaha harus beradaptasi dengan kemajuan teknologi yang mana segala sesuatunya dikelola dengan sistem, yang mencakup pengelolaan operasional perusahaan.

Apabila sebuah sebuah usaha dikelola tanpa keberadaan sistem didalamnya, dapat dipastikan bisnis tersebut akan sangat susah untuk maju. Tanpa memiliki sistem, sebuah perusahaan tidak mampu tumbuh dengan baik dan selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu problem dari dalam ataupun di luar.

Tetapi, hal tersebut tidak berlaku pada sebuah bisnis yang sudah memakai sistem. Sebuah usaha yang telah memiliki sistem nantinya bisa dengan gampang untuk maju, sebab segala komponennya telah diatur oleh sistem yang terintegrasi dengan perusahaan tersebut.

Tentang CRM

Sistem CRM” width=”300″ height=”300″ />|Mudahnya Menjalankan Bisnis Menggunakan Sofware Customer Relationship Management}

Salah satu sistem yang dapat diaplikasikan untuk memajukan perusahaan yaitu CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management ialah komponen dari strategi perusahaan yang terkait dengan penjualan.

Selaku perusahaan yang difokuskan di ranah teknologi yang bertempat di Jakarta, TNC Digital Media pun turut serta dalam membuat sistem Customer Relationship Management berbasis web yang hingga saat ini sudah diaplikasikan oleh beberapa perusahaan yang ada di sebagian kota yang ada di Indonesia seperti di Jakarta Utara dan sekitarnya.

Aplikasi CRM menggunakan web yang dibuat oleh PT TNC Digital Media merupakan salah satu aplikasi yang dibuat untuk memudahkan perusahaan dalam mengelola aktivitas operasionalnya.

Selain itu sistem Customer Relationship Management juga dapat diterapkan untuk menganalisis faktor-faktor yang penting bagi relasi untuk menaikkan efektivitas layanan perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas pelanggan.

Oleh sebab itu, keberadaan sistem Customer Relationship Management adalah solusi pas untuk memajukan usaha yang sedang anda kelola saat ini.

Aplikasi CRM amatlah erat dengan keberadaan relasi. Jika diamati dari perannya, aplikasi CRM salah satu aplikasi yang dapat kamu manfaatkan untuk mengolah data dari pelanggan yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales serta project yang selanjutnya akan diinput ke dalam aplikasi Customer Relationship Management. Selain itu, kamu pun bisa mengirimkan invoice yang ditujukan untuk pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, software CRM dari PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat bermanfaat serta sangat membantu kamu dalam mengelola data pelanggan perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan membantu anda dalam menjalin komunikasi baik dengan pelanggan melalui aplikasi pengelolaan relasi yang baik dan mutakhir sehingga menolong anda dalam berinteraksi dengan konsumen kamu

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari konsumen melalui aplikasi pengelolaan klien yang baik dan canggih sehingga membantu konsumen dalam memonitor progress proyek yang sedang dijalankan lewat satu aplikasi CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap aktivitas pengiriman tagihan yang ditujukan untuk customer dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh pelanggan melalui sistem CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola layanan purna jual yang anda tawarkan kepada relasi yang dimaksimalkan melalui aplikasi pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada pada aplikasi CRM.

Sesudah kamu mengenal fitur-fitur yang ada dalam software CRM yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media, akan lebih baik kalau kamu mencoba langsung demo sistemnya.

jika ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan bisnis kamu, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan aplikasi CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Kamu tak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tim professional TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari kami.

Ini saatnya untuk kamu untuk meningkatkan layanan bisnis anda melalui aplikasi CRM dari kami.

Kami harap seluruh permasalahan bisnis kamu mampu terpecahkan dengan memanfaatkan aplikasi CRM dari TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang kamu kelola saat ini semakin maju dengan jumlah customer yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.