Mudahnya Menjalankan Perusahaan Menggunakan Sofware Customer Relationship Management

0
8

Pada jaman digital seperti sekarang ini, alangkah baiknya perusahaan harus menyesuaikan diri dengan perkembangan teknologi dimana segala komponennya dikelola dengan sistem, termasuk aktivitas operasional perusahaan.

Apabila sebuah sebuah bisnis dibangun tanpa keberadaan sistem didalamnya, kemungkinan bisnis tersebut akan amat sulit untuk berkembang. Tanpa memiliki sistem, sebuah usaha tidak dapat berkembang dengan baik serta selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu masalah di internal ataupun di eksternal.

Namun, hal itu tidak berpengaruh terhadap sebuah perusahaan yang telah menerapkan sistem. Sebuah usaha yang telah menerapkan sistem nantinya dapat dengan mudah untuk tumbuh, karena segala sesuatunya telah dikelola dengan sistem yang terkoneksi dengan bisnis tersebut.

Tentang CRM

Mudahnya Menjalankan Perusahaan Menggunakan Sofware Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Mudahnya Menjalankan Perusahaan Menggunakan Sofware Customer Relationship Management}

Salah satu sistem yang dapat digunakan untuk menjalankan perusahaan adalah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM merupakan komponen dari strategi perusahaan yang menyangkut dengan pemasaran.

Sebagai perusahaan yang difokuskan di ranah teknologi yang berlokasi di Jakarta, TNC Digital Media pun ikut berperan dalam menciptakan sistem CRM berbasis web yang sampai saat ini telah dipakai oleh beberapa perusahaan yang ada di sebagian kota yang ada di Indonesia seperti di Surabaya dan sekitarnya.

Software CRM menggunakan web yang dirancang oleh TNC Digital Media ialah salah satu aplikasi yang dibuat untuk memudahkan perusahaan dalam mengelola kegiatan operasionalnya.

Selain itu software Customer Relationship Management tentunya dapat digunakan untuk menganalisa aspek-aspek yang penting bagi klien demi meningkatkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas relasi.

Oleh sebab itu, keberadaan sistem CRM merupakan solusi tepat untuk mengembangkan usaha yang sedang kamu jalankan saat ini.

Sistem CRM sangat berkaitan dengan keberadaan klien. Apabila dilihat dari perannya, aplikasi CRM merupakan aplikasi yang bisa kamu aplikasikan untuk mengolah data dari pelanggan yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales dan project yang nantinya akan dimasukkan ke dalam aplikasi Customer Relationship Management. Selain itu, kamu pun dapat menerbitkan tagihan yang dikirimkan untuk klien.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, aplikasi CRM dari PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat berguna dan sangat menolong anda dalam mengolah data customer bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi CRM dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan memudahkan anda dalam menjalin hubungan baik dengan klien lewat sistem pengelolaan konsumen yang bagus dan canggih sehingga membantu anda dalam berinteraksi dengan relasi anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari konsumen melalui software pengelolaan konsumen yang baik dan canggih sehingga membantu konsumen dalam memonitor progress proyek yang sedang dijalankan melalui satu aplikasi CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap kegiatan pengiriman tagihan yang ditujukan kepada customer dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh customer lewat sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola layanan purna jual yang anda berikan kepada klien yang dimaksimalkan melalui aplikasi pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada dalam sistem Customer Relationship Management.

Setelah kamu mengetahui fitur-fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management yang disediakan oleh TNC Digital Media, alangkah lebih baik jika kamu mencoba langsung demo sistemnya.

jika ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan perusahaan anda, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan aplikasi CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Kamu tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tim ahli PT TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari kami.

Inilah saatnya untuk anda untuk memaksimalkan layanan perusahaan anda dengan menggunakan software CRM dari PT TNC Digital Media.

Harapan kami semua permasalahan bisnis anda dapat terpecahkan dengan memakai software Customer Relationship Management dari TNC Digital Media dan semoga bisnis yang kamu kelola saat ini semakin berkembang dengan jumlah konsumen yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.