Mudahnya Menjalankan Perusahaan Pakai Aplikasi Customer Relationship Management

0
60

Dalam era digital seperti saat ini, pastinya pelaku usaha harus mengikuti perkembangan teknologi yang mana segala komponennya dikelola menggunakan sistem, termasuk aktivitas operasional sebuah usaha.

Jika sebuah sebuah usaha dibangun tanpa adanya sistem didalamnya, maka usaha tersebut akan teramat sulit untuk tumbuh. Tanpa adanya sistem, sebuah perusahaan tidak mampu tumbuh dengan baik serta selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu problem di dalam ataupun di luar.

Namun, hal itu tidak berpengaruh pada sebuah usaha yang sudah memiliki sistem. Sebuah usaha yang telah menggunakan sistem nantinya dapat dengan gampang untuk berkembang, sebab segala sesuatunya telah diatur oleh sistem yang terkoneksi dengan bisnis tersebut.

Mengenal CRM

Mudahnya Menjalankan Perusahaan Pakai Aplikasi Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Mudahnya Menjalankan Perusahaan Pakai Aplikasi Customer Relationship Management}

Salah satu sistem yang dapat digunakan untuk mengembangkan perusahaan adalah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM merupakan komponen dari strategi bisnis yang terkait dengan pemasaran.

Selaku perusahaan yang fokus di sektor teknologi yang berada di Jakarta, TNC Digital Media pun turut berperan dalam menciptakan software CRM berbasis web yang hingga saat ini sudah digunakan oleh beberapa perusahaan yang ada di sebagian wilayah yang ada di Indonesia seperti di NTB dan sekitarnya.

Software CRM berbasis website yang dikembangkan oleh TNC Digital Media adalah salah satu aplikasi yang dirancang untuk memudahkan perusahaan dalam mengelola kegiatan operasionalnya.

Selain itu aplikasi CRM tentunya dapat digunakan untuk mengidentifikasi hal-hal yang penting bagi pelanggan demi meningkatkan efektivitas layanan perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas konsumen.

Oleh karena itu, keberadaan software Customer Relationship Management salah satu solusi tepat untuk membangun bisnis yang sedang kamu jalankan saat ini.

Sistem CRM amatlah erat dengan keberadaan pelanggan. Jika diamati dari kegunaannya, software CRM merupakan software yang dapat anda pakai untuk mengolah data dari pelanggan yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales dan project yang selanjutnya akan diinput ke dalam software Customer Relationship Management. Selain itu, anda juga bisa menerbitkan tagihan yang dikirimkan kepada customer.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, sistem CRM dari PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat berguna serta amat menolong anda dalam mengolah data customer bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi CRM dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan membantu anda dalam menjalin komunikasi baik dengan customer lewat software pengelolaan klien yang bagus dan keren sehingga menolong anda dalam berinteraksi dengan klien kamu

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari pelanggan lewat aplikasi pengelolaan konsumen yang bagus dan canggih sehingga menolong customer dalam memonitor progress proyek yang sedang dijalankan melalui satu sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap kegiatan penerbitan invoice yang ditujukan kepada relasi dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh relasi melalui aplikasi CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola layanan purna jual yang kamu berikan untuk konsumen yang dimaksimalkan lewat sistem pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada dalam sistem CRM.

Setelah kamu memahami fitur-fitur yang ada dalam sistem CRM yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media, amatlah lebih baik apabila kamu mencoba langsung demo softwarenya.

jika ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan perusahaan anda, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan aplikasi CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Kamu tidak perlu khawatir dengan layanan yang disediakan oleh tenaga professional PT TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari kami.

Sekarang saatnya untuk anda untuk memaksimalkan layanan bisnis anda melalui sistem Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media.

Kami harap semua permasalahan usaha anda dapat selesai dengan menggunakan sistem Customer Relationship Management dari kami dan semoga perusahaan yang kamu kelola saat ini semakin berkembang dengan jumlah customer yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.