Mudahnya Menjalankan Usaha Pakai Sistem Customer Relationship Management

0
91

Dalam era digital seperti saat ini, sebaiknya sebuah perusahaan harus mengikuti perkembangan teknologi yang mana segala aspeknya dijalankan dengan sistem, yang mencakup aktivitas operasional sebuah bisnis.

Apabila sebuah sebuah usaha dibangun tanpa adanya sistem didalamnya, sudah pasti usaha tersebut akan sangat susah untuk berkembang. Tanpa adanya sistem, sebuah usaha tidak mampu tumbuh dengan baik dan selalu akan ada problem didalamnya, entah itu problem dari internal maupun di luar.

Namun, hal itu tidak berlaku pada sebuah bisnis yang sudah menggunakan sistem. Perusahaan yang telah memiliki sistem nantinya bisa dengan gampang untuk sukses, karena segala komponennya sudah dikelola oleh sistem yang terintegrasi dengan perusahaan tersebut.

Apa Itu CRM

Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Mudahnya Menjalankan Usaha Pakai Sistem Customer Relationship Management}

Salah satu sistem yang dapat diterapkan untuk memajukan perusahaan ialah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management ialah bagian dari strategi perusahaan yang berhubungan dengan pemasaran.

Sebagai perusahaan yang bergerak di bidang teknologi yang beroperasi di Jakarta, TNC Digital Media pun turut berperan dalam menciptakan software CRM menggunakan website yang sampai saat ini sudah digunakan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di beberapa wilayah yang ada di Indonesia seperti di Pontianak dan sekitarnya.

Software Customer Relationship Management berbasis website yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media ialah salah satu software yang dikembangkan untuk membantu perusahaan dalam mengelola aktivitas operasionalnya.

Selain itu software CRM juga dapat dimanfaatkan untuk mengidentifikasi aspek-aspek yang penting bagi pelanggan untuk menaikkan efektivitas layanan perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas konsumen.

Oleh karena itu, keberadaan sistem CRM ialah jawaban pas untuk mengembangkan bisnis yang sedang kamu jalankan saat ini.

Software Customer Relationship Management amatlah berkaitan dengan keberadaan konsumen. Apabila diamati dari fungsinya, software Customer Relationship Management salah satu software yang bisa anda terapkan untuk mengelola data dari relasi yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales dan project yang kemudian akan dimasukkan ke dalam sistem Customer Relationship Management. Selain itu, anda pun bisa menerbitkan invoice yang dikirimkan untuk customer.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, software CRM buatan TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat berguna dan sangat membantu anda dalam mengolah data konsumen perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software CRM buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam menjalin hubungan baik dengan konsumen melalui aplikasi pengelolaan klien yang baik dan keren sehingga membantu kamu dalam berkomunikasi dengan konsumen kamu

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari relasi lewat aplikasi pengelolaan pelanggan yang bagus dan keren sehingga memudahkan customer dalam memonitor perkembangan proyek yang saat ini dijalankan lewat satu software CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap kegiatan pengiriman tagihan yang ditujukan kepada customer dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh pelanggan lewat software CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola layanan purna jual yang anda berikan untuk pelanggan yang dimaksimalkan melalui sistem pengelolaan layanan yang baik dan efisien yang ada dalam software CRM.

Sesudah kamu mengenal fitur-fitur yang ada pada aplikasi CRM yang dirancang oleh TNC Digital Media, alangkah lebih baik apabila kamu mencoba langsung demo softwarenya.

jika ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan bisnis anda, TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan software CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Kamu tidak perlu khawatir dengan layanan yang disediakan oleh tenaga professional PT TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Kini waktunya untuk kamu untuk mengoptimalkan layanan perusahaan anda dengan menggunakan aplikasi Customer Relationship Management dari kami.

Semoga semua permasalahan usaha kamu dapat selesai dengan menggunakan software CRM dari kami dan semoga bisnis yang kamu jalankan saat ini makin berkembang dengan jumlah customer yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.