Perusahaan Teknologi TNC Digital Media Mengembangkan Aplikasi Customer Relationship Management Untuk Usaha Apapun

0
75

Pada era digital seperti saat ini, sebaiknya pelaku usaha harus menyesuaikan diri dengan kemajuan teknologi yang mana segala komponennya dikelola dengan sistem, termasuk pengelolaan operasional sebuah bisnis.

Bila sebuah perusahaan dibangun tanpa memiliki sistem didalamnya, sudah pasti bisnis tersebut akan teramat susah untuk tumbuh. Tanpa adanya sistem, sebuah usaha tidak mampu berjalan dengan baik serta selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu masalah dari internal maupun di eksternal.

Namun, hal tersebut tidak berlaku bagi sebuah usaha yang telah memakai sistem. Perusahaan yang sudah memiliki sistem nantinya bisa dengan gampang untuk berkembang, sebab segala komponennya sudah diatur oleh sistem yang terkoneksi dengan bisnis tersebut.

Apa Itu CRM

Sistem CRM” width=”300″ height=”300″ />|Perusahaan Teknologi TNC Digital Media Mengembangkan Aplikasi Customer Relationship Management Untuk Usaha Apapun}

Salah satu sistem yang bisa dipakai untuk memajukan sebuah usaha ialah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management ialah komponen dari strategi bisnis yang menyangkut dengan sales.

Selaku perusahaan yang difokuskan di bidang teknologi yang bertempat di Jakarta, TNC Digital Media juga turut berperan dalam menciptakan aplikasi CRM menggunakan web yang sampai saat ini sudah digunakan oleh beberapa perusahaan yang ada di berbagai daerah yang ada di Indonesia seperti di Bali dan sekitarnya.

Software Customer Relationship Management berbasis website yang diciptakan oleh TNC Digital Media merupakan salah satu aplikasi yang dirancang untuk memudahkan perusahaan dalam memonitoring kegiatan operasionalnya.

Selain itu software Customer Relationship Management juga bisa dimanfaatkan untuk mengidentifikasi unsur-unsur yang penting bagi customer demi menaikkan efektivitas servis perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas relasi.

Oleh sebab itu, keberadaan aplikasi CRM adalah jawaban tepat untuk memajukan usaha yang sedang anda kelola saat ini.

Aplikasi Customer Relationship Management sangat berkaitan dengan keberadaan klien. Bila diamati dari kegunaannya, software Customer Relationship Management merupakan software yang bisa anda gunakan untuk mengelola data dari customer yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales dan project yang kemudian akan dimasukkan ke dalam software CRM. Selain itu, anda pun dapat mengirimkan tagihan yang ditujukan untuk klien.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, aplikasi CRM dari PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat berguna dan amat menolong kamu dalam mengelola data pelanggan perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan membantu anda dalam menjalin komunikasi baik dengan relasi melalui software pengelolaan konsumen yang baik dan canggih sehingga membantu kamu dalam berkomunikasi dengan klien anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari relasi lewat aplikasi pengelolaan pelanggan yang bagus dan mutakhir sehingga membantu klien dalam memantau perkembangan proyek yang saat ini dijalankan lewat satu aplikasi CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap aktivitas pencetakan tagihan yang dikirimkan kepada customer dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh customer lewat software CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola layanan after sales yang kamu berikan untuk konsumen yang dimaksimalkan lewat software pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management.

Sesudah kamu mengenal fitur-fitur yang ada pada aplikasi CRM yang dibuat oleh PT TNC Digital Media, amatlah lebih baik kalau anda mencoba langsung demo softwarenya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan perusahaan kamu, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan aplikasi Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Kamu tak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tim ahli PT TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Kini waktunya untuk anda untuk memaksimalkan layanan bisnis kamu dengan menggunakan aplikasi Customer Relationship Management dari TNC Digital Media.

Semoga semua permasalahan perusahaan kamu dapat teratasi dengan memakai software CRM dari PT TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang kamu kelola saat ini semakin sukses dengan jumlah customer yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.