Perusahaan Teknologi TNC Digital Media Merancang Aplikasi Customer Relationship Management Untuk Jenis Usaha Apapun

0
12

Dalam era digital seperti saat ini, alangkah baiknya pelaku usaha harus mengikuti perkembangan teknologi yang mana segala sesuatunya dijalankan menggunakan sistem, termasuk aktivitas operasional sebuah bisnis.

Jika sebuah perusahaan dijalankan tanpa adanya sistem didalamnya, dapat diprediksi usaha tersebut akan amat susah untuk tetap bertahan. Tanpa memiliki sistem, sebuah bisnis tidak dapat tumbuh dengan baik dan selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu masalah dari internal maupun dari luar.

Tetapi, hal tersebut tidak berpengaruh pada sebuah usaha yang telah menggunakan sistem. Sebuah usaha yang sudah menerapkan sistem nantinya dapat dengan gampang untuk tumbuh, sebab segala komponennya telah dijalankan oleh sistem yang terkoneksi dengan bisnis tersebut.

Apa Itu CRM

Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Perusahaan Teknologi TNC Digital Media Merancang Aplikasi Customer Relationship Management Untuk Jenis Usaha Apapun}

Salah satu sistem yang bisa diterapkan untuk mengembangkan bisnis ialah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management ialah bagian dari strategi bisnis yang terkait dengan marketing.

Sebagai perusahaan yang difokuskan di ranah teknologi yang berada di Jakarta, TNC Digital Media pun ikut serta dalam mengembangkan software CRM menggunakan website yang hingga saat ini telah diaplikasikan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di berbagai wilayah yang ada di Indonesia seperti di Banjarmasin dan sekitarnya.

Software CRM berbasis web yang dirancang oleh TNC Digital Media ialah salah satu aplikasi yang dikembangkan untuk memudahkan perusahaan dalam memantau kegiatan operasionalnya.

Selain itu aplikasi Customer Relationship Management juga bisa diterapkan untuk menganalisa hal-hal yang penting bagi konsumen demi meningkatkan efektivitas servis perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas customer.

Oleh sebab itu, keberadaan software CRM adalah solusi tepat untuk mengembangkan bisnis yang sedang kamu kelola saat ini.

Sistem Customer Relationship Management sangat erat dengan keberadaan customer. Jika diamati dari manfaatnya, sistem Customer Relationship Management ialah software yang dapat kamu manfaatkan untuk mengelola data dari customer yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales dan project yang selanjutnya akan dimasukkan ke dalam aplikasi Customer Relationship Management. Selain itu, anda pun bisa menerbitkan tagihan yang diberikan kepada relasi.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, software Customer Relationship Management buatan TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat bermanfaat serta sangat membantu anda dalam mengolah data konsumen perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan menolong kamu dalam menjalin hubungan baik dengan customer lewat sistem pengelolaan relasi yang bagus dan keren sehingga menolong kamu dalam berkomunikasi dengan klien kamu

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari relasi lewat software pengelolaan konsumen yang baik dan mutakhir sehingga menolong relasi dalam memonitor perkembangan proyek yang saat ini dijalankan lewat satu sistem CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap aktivitas penerbitan tagihan yang ditujukan untuk relasi dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh pelanggan lewat software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola layanan purna jual yang kamu berikan kepada customer yang dimaksimalkan melalui aplikasi pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada dalam software Customer Relationship Management.

Sesudah anda mengenal fitur-fitur yang ada dalam sistem CRM yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media, akan lebih baik apabila anda mencoba langsung demo sistemnya.

jika ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan perusahaan kamu, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan aplikasi Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Anda tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tim ahli TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Inilah saatnya bagi anda untuk meningkatkan layanan perusahaan anda melalui software CRM dari TNC Digital Media.

Kami harap seluruh permasalahan perusahaan anda bisa terpecahkan dengan memakai software CRM dari kami dan semoga perusahaan yang kamu jalankan saat ini bertambah berkembang dengan jumlah konsumen yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.