Perusahaan Teknologi TNC Digital Media Merancang Sistem Customer Relationship Management Untuk Bisnis Apapun

0
9

Dalam zaman digital seperti sekarang ini, tentunya sebuah bisnis harus beradaptasi dengan kemajuan teknologi dimana segala komponennya dikelola menggunakan sistem, termasuk pengelolaan operasional perusahaan.

Bila sebuah perusahaan dijalankan tanpa ada sistem didalamnya, kemungkinan usaha tersebut akan teramat susah untuk sukses. Tanpa memiliki sistem, sebuah usaha tidak dapat berkembang dengan baik dan selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu masalah di internal maupun di eksternal.

Namun, masalah itu tidak berpengaruh terhadap sebuah usaha yang telah memiliki sistem. Bisnis yang sudah menggunakan sistem nantinya bisa dengan gampang untuk tumbuh, sebab segala sesuatunya telah diatur memakai sistem yang terkoneksi dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

Aplikasi CRM|Perusahaan Teknologi TNC Digital Media Merancang Sistem Customer Relationship Management Untuk Bisnis Apapun}

Salah satu sistem yang dapat dipakai untuk menjalankan bisnis yaitu CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management adalah bagian dari strategi perusahaan yang berkaitan dengan pemasaran.

Selaku perusahaan yang bergerak di sektor teknologi yang berlokasi di Jakarta, PT TNC Digital Media juga ikut serta dalam mengembangkan aplikasi CRM menggunakan web yang sampai saat ini sudah digunakan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di sebagian daerah yang ada di Indonesia seperti di Palangkaraya dan sekitarnya.

Software Customer Relationship Management berbasis website yang diciptakan oleh PT TNC Digital Media adalah salah satu software yang dikembangkan untuk membantu perusahaan dalam memonitoring aktivitas operasionalnya.

Selain itu software CRM tentunya bisa dipakai untuk mengenali unsur-unsur yang penting bagi pelanggan untuk menaikkan efektivitas layanan perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas konsumen.

Oleh karena itu, keberadaan sistem CRM salah satu jawaban pas untuk mengembangkan perusahaan yang sedang kamu kelola saat ini.

Software Customer Relationship Management sangat berhubungan dengan keberadaan relasi. Jika diamati dari kegunaannya, software Customer Relationship Management salah satu aplikasi yang dapat anda manfaatkan untuk mengolah data dari customer yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales serta project yang nantinya akan dimasukkan ke dalam sistem Customer Relationship Management. Selain itu, kamu pun bisa mengirimkan invoice yang diberikan untuk klien.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, sistem CRM buatan TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat bermanfaat serta sangat memudahkan anda dalam mengelola data klien perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan memudahkan anda dalam menjalin hubungan baik dengan pelanggan melalui aplikasi pengelolaan customer yang bagus dan canggih sehingga menolong anda dalam berinteraksi dengan pelanggan kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari pelanggan melalui sistem pengelolaan pelanggan yang bagus dan mutakhir sehingga menolong konsumen dalam memantau progress proyek yang saat ini dijalankan melalui satu software CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap aktivitas pencetakan invoice yang ditujukan untuk pelanggan dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh klien lewat sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola layanan after sales yang kamu sediakan untuk customer yang dimaksimalkan lewat aplikasi pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada dalam sistem CRM.

Setelah kamu mengetahui fitur-fitur yang ada pada sistem CRM yang dikembangkan oleh TNC Digital Media, amatlah lebih baik jika kamu mencoba langsung demo aplikasinya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan bisnis anda, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan sistem Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Kamu tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tenaga ahli PT TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari kami.

Ini waktunya untuk anda untuk memaksimalkan layanan bisnis kamu melalui aplikasi CRM dari PT TNC Digital Media.

Harapan kami semua permasalahan bisnis kamu mampu terpecahkan dengan memanfaatkan sistem CRM dari TNC Digital Media dan semoga usaha yang anda kelola saat ini bertambah sukses dengan jumlah pelanggan yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.