PT TNC Digital Media Membuat Aplikasi Customer Relationship Management Untuk Jenis Usaha Apapun

0
13

Dalam zaman digital seperti sekarang ini, alangkah baiknya sebuah bisnis harus mengikuti kemajuan teknologi dimana segala aspeknya dijalankan dengan sistem, termasuk aktivitas operasional sebuah bisnis.

Bila sebuah perusahaan dibangun tanpa ada sistem didalamnya, sudah pasti usaha tersebut akan sangat sulit untuk sukses. Tanpa memiliki sistem, sebuah bisnis tidak mampu berjalan dengan baik serta selalu akan ada problem didalamnya, entah itu masalah dari internal ataupun di eksternal.

Tetapi, hal tersebut tidak berlaku terhadap sebuah usaha yang sudah menerapkan sistem. Bisnis yang telah menggunakan sistem nantinya bisa dengan gampang untuk sukses, karena segala sesuatunya sudah disesuaikan memakai sistem yang terintegrasi dengan perusahaan tersebut.

Apa Itu CRM

Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|PT TNC Digital Media Membuat Aplikasi Customer Relationship Management Untuk Jenis Usaha Apapun}

Salah satu sistem yang bisa diaplikasikan untuk mengembangkan bisnis adalah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM adalah bagian dari strategi perusahaan yang berhubungan dengan pemasaran.

Sebagai perusahaan yang fokus di sektor teknologi yang berada di Jakarta, PT TNC Digital Media pun turut serta dalam menciptakan sistem CRM menggunakan website yang hingga saat ini sudah dipakai oleh sebagian besar perusahaan yang ada di sebagian kota yang ada di Indonesia seperti di Ambon dan sekitarnya.

Software Customer Relationship Management berbasis web yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media merupakan salah satu software yang dirancang untuk membantu perusahaan dalam mengelola aktivitas operasionalnya.

Selain itu software Customer Relationship Management juga dapat dipakai untuk mengenali faktor-faktor yang penting bagi pelanggan demi memaksimalkan efektivitas layanan perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas konsumen.

Oleh sebab itu, keberadaan sistem CRM salah satu jawaban tepat untuk membangun perusahaan yang sedang anda kelola saat ini.

Software Customer Relationship Management sangat erat dengan keberadaan klien. Apabila dilihat dari kegunaannya, sistem Customer Relationship Management salah satu software yang dapat kamu terapkan untuk mengolah data dari customer yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales dan project yang kemudian akan dimasukkan ke dalam sistem Customer Relationship Management. Selain itu, anda pun dapat menerbitkan invoice yang dikirimkan kepada klien.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, software CRM dari PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat berguna serta amat menolong kamu dalam mengolah data klien perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem CRM dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan menolong anda dalam menjalin komunikasi baik dengan customer melalui aplikasi pengelolaan customer yang baik dan mutakhir sehingga menolong anda dalam berkomunikasi dengan customer kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari konsumen lewat sistem pengelolaan konsumen yang baik dan keren sehingga memudahkan customer dalam memantau progress proyek yang sedang dijalankan lewat satu aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap aktivitas pencetakan tagihan yang ditujukan untuk klien dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh pelanggan melalui aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola layanan purna jual yang anda berikan kepada pelanggan yang dimaksimalkan melalui software pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada pada aplikasi Customer Relationship Management.

Sesudah kamu memahami fitur-fitur yang ada dalam software CRM yang dibuat oleh TNC Digital Media, alangkah lebih baik apabila anda mencoba langsung demo aplikasinya.

jika ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan perusahaan anda, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan software Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Kamu tak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tenaga ahli TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Ini saatnya bagi anda untuk mengoptimalkan layanan perusahaan kamu dengan menggunakan software Customer Relationship Management dari TNC Digital Media.

Harapan kami seluruh permasalahan perusahaan anda dapat terpecahkan dengan adanya aplikasi Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang anda jalankan saat ini bertambah berkembang dengan jumlah pelanggan yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.