PT TNC Digital Media Merancang Sistem Customer Relationship Management Untuk Bisnis Apapun

0
116

Di era teknologi seperti sekarang ini, pastinya perusahaan harus beradaptasi dengan perkembangan teknologi dimana segala aspeknya dikelola oleh sistem, termasuk pengelolaan operasional sebuah usaha.

Jika sebuah perusahaan dikembangkan tanpa adanya sistem didalamnya, sudah pasti bisnis tersebut akan amat sulit untuk sukses. Tanpa adanya sistem, sebuah perusahaan tidak mampu berjalan dengan baik serta selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu problem dari internal maupun dari eksternal.

Tetapi, masalah tersebut tidak berpengaruh terhadap sebuah bisnis yang sudah menerapkan sistem. Perusahaan yang telah memiliki sistem nantinya mampu dengan gampang untuk maju, sebab segala komponennya sudah dikelola menggunakan sistem yang terkoneksi dengan bisnis tersebut.

Mengenal CRM

Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|PT TNC Digital Media Merancang Sistem Customer Relationship Management Untuk Bisnis Apapun}

Salah satu sistem yang bisa diterapkan untuk menjalankan perusahaan ialah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management merupakan bagian dari strategi perusahaan yang menyangkut dengan penjualan.

Selaku perusahaan yang fokus di ranah teknologi yang berlokasi di Jakarta, PT TNC Digital Media juga ikut serta dalam merancang aplikasi CRM menggunakan website yang sampai saat ini telah dipakai oleh beberapa perusahaan yang ada di sebagian kota besar yang ada di Indonesia seperti di Aceh dan sekitarnya.

Aplikasi Customer Relationship Management menggunakan web yang diciptakan oleh TNC Digital Media adalah salah satu software yang dibuat untuk memudahkan perusahaan dalam memantau aktivitas operasionalnya.

Selain itu sistem CRM juga bisa digunakan untuk menganalisis faktor-faktor yang penting bagi relasi demi menaikkan efektivitas servis perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas relasi.

Oleh sebab itu, keberadaan sistem Customer Relationship Management adalah jawaban tepat untuk membangun perusahaan yang sedang anda kelola saat ini.

Software CRM amatlah berhubungan dengan keberadaan pelanggan. Jika dilihat dari manfaatnya, aplikasi Customer Relationship Management adalah sistem yang bisa anda pakai untuk mengolah data dari pelanggan yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales serta project yang kemudian akan dimasukkan ke dalam aplikasi CRM. Selain itu, anda pun bisa mengirimkan invoice yang diberikan kepada customer.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, aplikasi Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat bermanfaat dan sangat menolong kamu dalam mengolah data konsumen bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi CRM dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan menolong kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan pelanggan melalui sistem pengelolaan customer yang baik dan mutakhir sehingga membantu kamu dalam berinteraksi dengan konsumen kamu

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari relasi lewat sistem pengelolaan klien yang bagus dan canggih sehingga memudahkan konsumen dalam memantau perkembangan proyek yang sedang dijalankan lewat satu software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap kegiatan pengiriman invoice yang dikirimkan kepada pelanggan dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh klien lewat software CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola layanan purna jual yang anda berikan kepada customer yang dimaksimalkan melalui sistem pengelolaan layanan yang baik dan efisien yang ada pada sistem CRM.

Sesudah kamu mengetahui fitur-fitur yang ada pada aplikasi Customer Relationship Management yang dibuat oleh PT TNC Digital Media, akan lebih baik kalau kamu mencoba langsung demo softwarenya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan usaha kamu, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan software CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Anda tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tenaga professional PT TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Kini saatnya untuk anda untuk memaksimalkan layanan perusahaan anda lewat aplikasi CRM dari TNC Digital Media.

Kami harap seluruh permasalahan usaha anda dapat selesai dengan menggunakan sistem Customer Relationship Management dari kami dan semoga perusahaan yang kamu kelola saat ini bertambah maju dengan jumlah konsumen yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.