PT TNC Digital Media Merancang Sistem Customer Relationship Management Untuk Jenis Usaha Apapun

0
107

Pada zaman digital seperti sekarang ini, tentunya sebuah perusahaan harus menyesuaikan diri dengan perkembangan teknologi yang mana segala sesuatunya dikelola dengan sistem, yang mencakup pengelolaan operasional sebuah bisnis.

Apabila sebuah perusahaan dikelola tanpa adanya sistem didalamnya, dapat diprediksi perusahaan tersebut akan sungguh susah untuk sukses. Tanpa memiliki sistem, sebuah usaha tidak mampu berjalan dengan baik serta selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu problem di dalam ataupun di luar.

Tetapi, hal itu tidak berpengaruh bagi sebuah bisnis yang telah memakai sistem. Perusahaan yang sudah menggunakan sistem nantinya dapat dengan gampang untuk tumbuh, karena segala komponennya sudah dijalankan dengan sistem yang terintegrasi dengan perusahaan tersebut.

Apa Itu CRM

Aplikasi CRM|PT TNC Digital Media Merancang Sistem Customer Relationship Management Untuk Jenis Usaha Apapun}

Salah satu sistem yang dapat dipakai untuk memajukan sebuah usaha yaitu CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM adalah komponen dari strategi bisnis yang berkaitan dengan marketing.

Selaku perusahaan yang difokuskan di bidang teknologi yang berada di Jakarta, PT TNC Digital Media juga ikut berperan dalam merancang software CRM berbasis web yang sampai saat ini sudah diaplikasikan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di sebagian kota yang ada di Indonesia seperti di Papua dan sekitarnya.

Software CRM berbasis web yang diciptakan oleh PT TNC Digital Media adalah salah satu software yang dikembangkan untuk membantu perusahaan dalam mengelola kegiatan operasionalnya.

Selain itu software Customer Relationship Management tentunya dapat diterapkan untuk menganalisa komponen-komponen yang penting bagi konsumen untuk menaikkan efektivitas servis perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas relasi.

Oleh sebab itu, keberadaan sistem Customer Relationship Management merupakan solusi pas untuk memajukan usaha yang sedang kamu jalankan saat ini.

Software Customer Relationship Management amat erat dengan keberadaan klien. Jika diamati dari perannya, sistem Customer Relationship Management salah satu sistem yang bisa anda pakai untuk mengelola data dari pelanggan yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales serta project yang kemudian akan diinput ke dalam aplikasi CRM. Selain itu, kamu juga bisa mengirimkan invoice yang diberikan untuk klien.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, sistem CRM dari TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat berguna serta amat memudahkan anda dalam mengolah data konsumen perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi CRM buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan memudahkan anda dalam menjalin hubungan baik dengan konsumen melalui aplikasi pengelolaan pelanggan yang baik dan mutakhir sehingga membantu kamu dalam berkomunikasi dengan klien kamu

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari customer lewat aplikasi pengelolaan customer yang bagus dan mutakhir sehingga menolong relasi dalam memantau progress proyek yang sedang dijalankan lewat satu software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap aktivitas penerbitan invoice yang dikirimkan kepada customer dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh klien lewat sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola layanan purna jual yang kamu tawarkan untuk pelanggan yang dimaksimalkan melalui software pengelolaan layanan yang baik dan efisien yang ada dalam aplikasi CRM.

Setelah kamu mengetahui fitur-fitur yang ada pada software CRM yang diciptakan oleh PT TNC Digital Media, akan lebih baik apabila anda mencoba langsung demo sistemnya.

jika ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan usaha kamu, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan software Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Anda tak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tenaga ahli PT TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Inilah waktunya bagi kamu untuk mengoptimalkan layanan perusahaan kamu dengan menggunakan software CRM dari PT TNC Digital Media.

Harapan kami seluruh permasalahan usaha kamu bisa terpecahkan dengan menggunakan software Customer Relationship Management dari kami dan semoga perusahaan yang anda kelola saat ini semakin berkembang dengan jumlah konsumen yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.