Saatnya Gunakan Aplikasi Customer Relationship Management Yang Sudah Digunakan Oleh Banyak Bisnis di Yogyakarta

0
9

Dalam zaman digital seperti saat ini, tentunya sebuah perusahaan harus menyesuaikan diri dengan perkembangan teknologi dimana segala sesuatunya dikelola oleh sistem, termasuk pengelolaan operasional sebuah usaha.

Jika sebuah sebuah usaha didirikan tanpa keberadaan sistem didalamnya, tentu usaha tersebut akan amat susah untuk sukses. Tanpa adanya sistem, sebuah perusahaan tidak dapat berjalan dengan baik dan selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu problem di dalam ataupun dari eksternal.

Tetapi, hal tersebut tidak berlaku bagi sebuah bisnis yang sudah menerapkan sistem. Perusahaan yang telah menggunakan sistem nantinya mampu dengan mudah untuk sukses, sebab segala aspeknya telah dikelola oleh sistem yang terkoneksi dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

Aplikasi CRM|Saatnya Gunakan Aplikasi Customer Relationship Management Yang Sudah Digunakan Oleh Banyak Bisnis di Yogyakarta}

Salah satu sistem yang dapat dipakai untuk menjalankan perusahaan ialah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM adalah komponen dari strategi bisnis yang menyangkut dengan sales.

Selaku perusahaan yang difokuskan di sektor teknologi yang berada di Jakarta, PT TNC Digital Media pun ikut serta dalam mengembangkan sistem CRM berbasis web yang hingga saat ini sudah dimanfaatkan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di berbagai kota besar yang ada di Indonesia seperti di Jakarta Pusat dan sekitarnya.

Aplikasi CRM berbasis website yang dibuat oleh TNC Digital Media ialah salah satu aplikasi yang dikembangkan untuk memudahkan perusahaan dalam mengelola kegiatan operasionalnya.

Selain itu sistem Customer Relationship Management juga dapat diterapkan untuk menganalisa unsur-unsur yang penting bagi customer demi memaksimalkan efektivitas layanan perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas relasi.

Oleh sebab itu, keberadaan software Customer Relationship Management adalah pilihan tepat untuk membangun bisnis yang sedang kamu kelola saat ini.

Aplikasi Customer Relationship Management amat berkaitan dengan keberadaan klien. Bila diamati dari manfaatnya, sistem CRM ialah sistem yang bisa anda gunakan untuk mengelola data dari customer yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales dan project yang nantinya akan diinput ke dalam aplikasi CRM. Selain itu, anda pun bisa mengirimkan tagihan yang diberikan kepada relasi.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, software CRM buatan TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat bermanfaat serta sangat menolong kamu dalam mengolah data pelanggan perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software CRM dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan menolong anda dalam menjalin hubungan baik dengan relasi melalui software pengelolaan klien yang bagus dan keren sehingga membantu anda dalam berinteraksi dengan klien anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari konsumen melalui aplikasi pengelolaan customer yang bagus dan canggih sehingga membantu customer dalam memonitor progress proyek yang saat ini dijalankan lewat satu sistem CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap kegiatan pengiriman tagihan yang diberikan untuk relasi dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh klien melalui software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola layanan after sales yang kamu sediakan kepada customer yang dimaksimalkan lewat software pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada pada aplikasi CRM.

Setelah anda mengenal fitur-fitur yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management yang diciptakan oleh PT TNC Digital Media, alangkah lebih baik kalau kamu mencoba langsung demo sistemnya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan perusahaan anda, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan aplikasi CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Kamu tak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tenaga ahli PT TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Sekarang waktunya bagi anda untuk memaksimalkan layanan bisnis anda dengan menggunakan aplikasi Customer Relationship Management dari TNC Digital Media.

Semoga seluruh permasalahan perusahaan anda dapat selesai dengan menggunakan sistem CRM dari kami dan semoga perusahaan yang anda jalankan saat ini bertambah berkembang dengan jumlah customer yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.