Saatnya Gunakan Aplikasi Customer Relationship Management Yang Sudah Digunakan Oleh Banyak Perusahaan di Jakarta Selatan

0
19

Pada zaman digital seperti sekarang ini, tentunya pelaku usaha harus beradaptasi dengan perkembangan teknologi dimana segala sesuatunya dikelola pakai sistem, termasuk pengelolaan operasional sebuah usaha.

Jika sebuah sebuah bisnis didirikan tanpa keberadaan sistem didalamnya, maka bisnis tersebut akan sungguh susah untuk berkembang. Tanpa memiliki sistem, sebuah perusahaan tidak dapat berjalan dengan baik dan selalu akan ada problem didalamnya, entah itu problem di dalam maupun di luar.

Namun, masalah tersebut tidak berlaku pada sebuah bisnis yang sudah memiliki sistem. Perusahaan yang sudah memakai sistem nantinya mampu dengan gampang untuk tumbuh, karena segala sesuatunya sudah dikelola menggunakan sistem yang terkoneksi dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Saatnya Gunakan Aplikasi Customer Relationship Management Yang Sudah Digunakan Oleh Banyak Perusahaan di Jakarta Selatan}

Salah satu sistem yang bisa diterapkan untuk menjalankan sebuah usaha yaitu Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management adalah bagian dari strategi bisnis yang berhubungan dengan sales.

Selaku perusahaan yang difokuskan di ranah teknologi yang berada di Jakarta, TNC Digital Media juga ikut serta dalam mengembangkan software CRM berbasis web yang hingga saat ini sudah diaplikasikan oleh beberapa perusahaan yang ada di sebagian daerah yang ada di Indonesia seperti di Medan dan sekitarnya.

Software CRM berbasis website yang dikembangkan oleh TNC Digital Media adalah salah satu software yang dirancang untuk membantu perusahaan dalam mengelola aktivitas operasionalnya.

Selain itu software CRM tentunya dapat diterapkan untuk mengidentifikasi unsur-unsur yang penting bagi klien demi menaikkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas pelanggan.

Oleh sebab itu, keberadaan sistem CRM merupakan solusi pas untuk mengembangkan perusahaan yang sedang anda kelola saat ini.

Aplikasi CRM sangat erat dengan keberadaan relasi. Jika diamati dari perannya, software Customer Relationship Management salah satu sistem yang dapat anda terapkan untuk mengelola data dari pelanggan yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales dan project yang selanjutnya akan diinput ke dalam software Customer Relationship Management. Selain itu, anda juga dapat mengirimkan invoice yang dikirimkan kepada konsumen.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, aplikasi Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat berguna dan amat menolong kamu dalam mengolah data konsumen perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan membantu kamu dalam menjalin hubungan baik dengan konsumen lewat aplikasi pengelolaan customer yang bagus dan canggih sehingga memudahkan kamu dalam berkomunikasi dengan pelanggan kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari konsumen melalui sistem pengelolaan konsumen yang bagus dan keren sehingga memudahkan konsumen dalam memonitor progress proyek yang sedang dijalankan lewat satu sistem CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap kegiatan pengiriman invoice yang ditujukan untuk pelanggan dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh klien lewat aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola layanan after sales yang anda tawarkan kepada pelanggan yang dimaksimalkan lewat aplikasi pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada dalam software CRM.

Setelah anda memahami fitur-fitur yang ada pada aplikasi Customer Relationship Management yang dirancang oleh PT TNC Digital Media, akan lebih baik kalau anda mencoba langsung demo aplikasinya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan perusahaan anda, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan sistem CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Anda tidak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tim professional PT TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Kini waktunya bagi anda untuk meningkatkan layanan perusahaan anda lewat aplikasi Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media.

Semoga semua permasalahan bisnis kamu mampu teratasi dengan memakai aplikasi CRM dari TNC Digital Media dan semoga usaha yang anda kelola saat ini bertambah berkembang dengan jumlah pelanggan yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.