Saatnya Gunakan Aplikasi Customer Relationship Management Yang Sudah Digunakan Oleh Puluhan Usaha di Depok

0
2

Di era digital seperti saat ini, pastinya perusahaan harus beradaptasi dengan perkembangan teknologi yang mana segala komponennya dijalankan pakai sistem, yang mencakup aktivitas operasional sebuah bisnis.

Bila sebuah perusahaan dibangun tanpa adanya sistem didalamnya, sudah pasti perusahaan tersebut akan sungguh susah untuk berkembang. Tanpa memiliki sistem, sebuah bisnis tidak dapat berkembang dengan baik serta selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu problem di dalam maupun di luar.

Namun, hal itu tidak berlaku bagi sebuah usaha yang telah menerapkan sistem. Sebuah usaha yang sudah memiliki sistem nantinya mampu dengan mudah untuk maju, sebab segala sesuatunya sudah disesuaikan dengan sistem yang terintegrasi dengan perusahaan tersebut.

Tentang CRM

Aplikasi CRM|Saatnya Gunakan Aplikasi Customer Relationship Management Yang Sudah Digunakan Oleh Puluhan Usaha di Depok}

Salah satu sistem yang bisa digunakan untuk memajukan perusahaan adalah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM adalah bagian dari strategi perusahaan yang berhubungan dengan marketing.

Sebagai perusahaan yang difokuskan di sektor teknologi yang beroperasi di Jakarta, PT TNC Digital Media juga ikut serta dalam mengembangkan aplikasi CRM berbasis web yang sampai saat ini telah dimanfaatkan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di berbagai kota besar yang ada di Indonesia seperti di Riau dan sekitarnya.

Software CRM berbasis web yang diciptakan oleh TNC Digital Media ialah salah satu aplikasi yang dibuat untuk membantu perusahaan dalam memantau kegiatan operasionalnya.

Selain itu software CRM juga dapat digunakan untuk menganalisis faktor-faktor yang penting bagi pelanggan untuk meningkatkan efektivitas servis perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas konsumen.

Oleh karena itu, keberadaan software CRM salah satu pilihan tepat untuk mengembangkan perusahaan yang sedang anda jalankan saat ini.

Sistem CRM amatlah berhubungan dengan keberadaan customer. Jika dilihat dari fungsinya, software CRM adalah software yang dapat anda manfaatkan untuk mengelola data dari pelanggan yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales serta project yang kemudian akan diinput ke dalam sistem Customer Relationship Management. Selain itu, kamu pun bisa mengirimkan tagihan yang dikirimkan untuk customer.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, sistem CRM buatan PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat bermanfaat serta sangat membantu kamu dalam mengolah data konsumen perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan menolong kamu dalam menjalin hubungan baik dengan pelanggan lewat aplikasi pengelolaan relasi yang baik dan mutakhir sehingga membantu kamu dalam berkomunikasi dengan konsumen kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari relasi lewat software pengelolaan customer yang baik dan keren sehingga menolong konsumen dalam memantau perkembangan proyek yang sedang dijalankan melalui satu aplikasi CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap kegiatan penerbitan invoice yang dikirimkan kepada customer dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh pelanggan melalui sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola layanan purna jual yang anda berikan kepada customer yang dimaksimalkan melalui aplikasi pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada dalam sistem CRM.

Sesudah kamu memahami fitur-fitur yang ada dalam aplikasi CRM yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media, alangkah lebih baik apabila kamu mencoba langsung demo sistemnya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan usaha kamu, TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan aplikasi Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Anda tak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tim professional PT TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari kami.

Inilah saatnya untuk anda untuk meningkatkan layanan perusahaan kamu dengan menggunakan sistem CRM dari TNC Digital Media.

Kami harap semua permasalahan bisnis kamu dapat selesai dengan adanya sistem Customer Relationship Management dari kami dan semoga perusahaan yang anda jalankan saat ini semakin berkembang dengan jumlah customer yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.