Saatnya Gunakan Aplikasi Customer Relationship Management Yang Telah Dipakai Oleh Banyak Usaha di Bangka

0
7

Pada jaman digital seperti sekarang ini, pastinya sebuah perusahaan harus beradaptasi dengan perkembangan teknologi yang mana segala aspeknya dijalankan pakai sistem, termasuk pengelolaan operasional sebuah bisnis.

Bila sebuah perusahaan dibuat tanpa keberadaan sistem didalamnya, maka usaha tersebut akan sangat susah untuk tetap bertahan. Tanpa adanya sistem, sebuah usaha tidak mampu berjalan dengan baik serta selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu masalah di dalam ataupun dari luar.

Tetapi, hal itu tidak berpengaruh pada sebuah bisnis yang sudah memiliki sistem. Sebuah usaha yang sudah memakai sistem nantinya dapat dengan mudah untuk tumbuh, sebab segala komponennya sudah dikelola oleh sistem yang terkoneksi dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

Aplikasi CRM|Saatnya Gunakan Aplikasi Customer Relationship Management Yang Telah Dipakai Oleh Banyak Usaha di Bangka}

Salah satu sistem yang dapat diaplikasikan untuk memajukan bisnis adalah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management merupakan bagian dari strategi bisnis yang terkait dengan marketing.

Selaku perusahaan yang fokus di ranah teknologi yang beroperasi di Jakarta, PT TNC Digital Media juga ikut berperan dalam mengembangkan aplikasi Customer Relationship Management menggunakan website yang sampai saat ini sudah diaplikasikan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di beberapa daerah yang ada di Indonesia seperti di Jabodetabek dan sekitarnya.

Software CRM berbasis website yang dirancang oleh TNC Digital Media merupakan salah satu software yang dikembangkan untuk memudahkan perusahaan dalam memonitoring aktivitas operasionalnya.

Selain itu aplikasi Customer Relationship Management juga bisa diterapkan untuk mengenali unsur-unsur yang penting bagi pelanggan untuk memaksimalkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas relasi.

Oleh karena itu, keberadaan aplikasi Customer Relationship Management merupakan jawaban tepat untuk memajukan usaha yang sedang anda kelola saat ini.

Software CRM amat berkaitan dengan keberadaan relasi. Jika dilihat dari fungsinya, sistem Customer Relationship Management ialah sistem yang dapat anda gunakan untuk mengelola data dari klien yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales serta project yang nantinya akan diinput ke dalam aplikasi Customer Relationship Management. Selain itu, anda juga dapat mengirimkan tagihan yang dikirimkan kepada pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, sistem CRM dari TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat bermanfaat dan amat menolong kamu dalam mengelola data konsumen bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem CRM buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan membantu kamu dalam menjalin hubungan baik dengan klien lewat software pengelolaan relasi yang bagus dan keren sehingga memudahkan kamu dalam berinteraksi dengan klien kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari relasi melalui aplikasi pengelolaan klien yang bagus dan canggih sehingga memudahkan konsumen dalam memantau progress proyek yang saat ini dijalankan melalui satu software CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap kegiatan penerbitan tagihan yang ditujukan untuk pelanggan dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh customer melalui aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola layanan after sales yang kamu sediakan kepada konsumen yang dimaksimalkan melalui software pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management.

Sesudah anda mengetahui fitur-fitur yang ada pada software Customer Relationship Management yang dibuat oleh PT TNC Digital Media, akan lebih baik apabila anda mencoba langsung demo aplikasinya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan perusahaan kamu, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan sistem CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Anda tak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tenaga professional PT TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari kami.

Ini saatnya bagi anda untuk meningkatkan layanan bisnis kamu dengan menggunakan aplikasi CRM dari TNC Digital Media.

Harapan kami semua permasalahan usaha kamu mampu terpecahkan dengan adanya sistem Customer Relationship Management dari TNC Digital Media dan semoga usaha yang kamu kelola saat ini semakin berkembang dengan jumlah klien yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.