Saatnya Gunakan Customer Relationship Management Yang Sudah Dipakai Oleh Banyak Perusahaan di Medan

0
12

Pada jaman teknologi seperti saat ini, alangkah baiknya sebuah bisnis harus menyesuaikan diri dengan kemajuan teknologi yang mana segala aspeknya dijalankan dengan sistem, yang mencakup aktivitas operasional perusahaan.

Bila sebuah perusahaan dikelola tanpa keberadaan sistem didalamnya, dapat dipastikan bisnis tersebut akan amat susah untuk berkembang. Tanpa adanya sistem, sebuah usaha tidak bisa tumbuh dengan baik dan selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu problem dari internal maupun dari eksternal.

Namun, masalah tersebut tidak berlaku bagi sebuah usaha yang sudah memakai sistem. Bisnis yang telah menerapkan sistem nantinya bisa dengan gampang untuk berkembang, karena segala sesuatunya telah dikelola oleh sistem yang terhubung dengan perusahaan tersebut.

Apa Itu CRM

Sistem CRM” width=”300″ height=”300″ />|Saatnya Gunakan Customer Relationship Management Yang Sudah Dipakai Oleh Banyak Perusahaan di Medan}

Salah satu sistem yang dapat digunakan untuk memajukan perusahaan yaitu Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management ialah komponen dari strategi bisnis yang berhubungan dengan marketing.

Selaku perusahaan yang fokus di sektor teknologi yang berlokasi di Jakarta, PT TNC Digital Media pun turut serta dalam membuat software Customer Relationship Management berbasis web yang hingga saat ini telah dimanfaatkan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di beberapa kota besar yang ada di Indonesia seperti di NTT dan sekitarnya.

Aplikasi CRM berbasis website yang dirancang oleh TNC Digital Media adalah salah satu aplikasi yang dibuat untuk memudahkan perusahaan dalam memonitoring aktivitas operasionalnya.

Selain itu software Customer Relationship Management juga dapat diaplikasikan untuk mengenali unsur-unsur yang penting bagi konsumen demi memaksimalkan efektivitas servis perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas konsumen.

Oleh karena itu, keberadaan sistem Customer Relationship Management salah satu solusi tepat untuk membangun bisnis yang sedang anda jalankan saat ini.

Aplikasi CRM amat berhubungan dengan keberadaan customer. Jika diamati dari manfaatnya, software Customer Relationship Management adalah sistem yang dapat kamu manfaatkan untuk mengelola data dari klien yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales serta project yang kemudian akan dimasukkan ke dalam sistem Customer Relationship Management. Selain itu, anda pun dapat menerbitkan tagihan yang ditujukan untuk klien.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, aplikasi Customer Relationship Management buatan TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat bermanfaat serta amat menolong kamu dalam mengolah data konsumen bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan membantu anda dalam menjalin komunikasi baik dengan pelanggan melalui sistem pengelolaan relasi yang baik dan canggih sehingga membantu kamu dalam berinteraksi dengan konsumen anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari relasi lewat aplikasi pengelolaan pelanggan yang bagus dan canggih sehingga memudahkan customer dalam memantau perkembangan proyek yang saat ini dijalankan melalui satu software CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap kegiatan pencetakan tagihan yang dikirimkan untuk klien dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh klien lewat sistem CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola layanan after sales yang anda berikan kepada pelanggan yang dimaksimalkan melalui software pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada dalam aplikasi CRM.

Sesudah kamu memahami fitur-fitur yang ada pada software Customer Relationship Management yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media, akan lebih baik kalau anda mencoba langsung demo sistemnya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan usaha anda, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan aplikasi CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Kamu tidak perlu khawatir dengan layanan yang disediakan oleh tenaga ahli TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Ini saatnya untuk anda untuk memaksimalkan layanan perusahaan kamu melalui software Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media.

Semoga seluruh permasalahan perusahaan anda bisa teratasi dengan memanfaatkan software Customer Relationship Management dari kami dan semoga perusahaan yang kamu kelola saat ini semakin sukses dengan jumlah customer yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.